• Филиал не найден

Nautilus

Ресторан

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

Ох ох ох....в разгар новогодних каникул мы решили с девочками поиграть в Квиз. Место проведения было данное заведение....

Начало игры, мы все дружно делаем заказы-3 чайника чая согревающего, того что на картинке с ягодками и имбирь-мята, 2 салата, 2 десерта и один коктейль. Игра несется, 15 минут-30 минут-час, а у нас на столе пусто!Одна из нас уже...

Показать целиком

Ох ох ох....в разгар новогодних каникул мы решили с девочками поиграть в Квиз. Место проведения было данное заведение....

Начало игры, мы все дружно делаем заказы-3 чайника чая согревающего, того что на картинке с ягодками и имбирь-мята, 2 салата, 2 десерта и один коктейль. Игра несется, 15 минут-30 минут-час, а у нас на столе пусто!Одна из нас уже не вытерпев идет к администратору на что получает-сейчас разберемся и мы ждем еще 30 минут!И вот нам приносят 2 чая из 3 и с ними явно что-то не то!Смотрим на картинку и на фактический чайник, согласитесь-разница очевидна....Зову администратора, спрашиваю-что за чай мне принесли-ответ Иван чай, и хоть я прекрасно понимаю что тут даже Иван-чаем не пахнет (мой муж большой любитель травяных чаев),но у них все стандартные чаи по одной цене, думаю я и просто зеленый попью,мне не сложно.К тому же-ужас, на весь полный зал всего 2 официанта!Как?Почему?Тут уже просто надо порадоваться что хоть что-то принесли!Хотя...хотела бы напомнить,что с заказа прошло уже около 2 часов,а нам все еще не принесли салаты и десерты!Чтобы отрезать кусок торта нужно два часа?!Серьезно?

И вот игра кончилась, из всего нам подали только чай и один десерт, от других блюд мы отказались естественно, извинений не последовало...И вот расчет...Приносят нам чек,а там естественно указаны Согревающие чаи,которые мы так и не получили.Я показываю официанту свой чай, говорю-ребята, я не против заплатить,но давайте я заплачу за то,что мне принесли,на что официант удаляется....и приходит та самая администратор,которая,напомню,сама сказала мне-у вас Иван Чай, и вот тут случилось просто нечто!Эта мадам начинает мне доказывать, что у меня чай имбирь-мята!Я показываю на картинку-потом на чай в кружке, она стоит на своем-это имбирь!Уже до смешного доходит, я открываю заварник и говорю-понюхайте, здесь нет ни имбиря ни мяты!Она нюхает и говорит-ПАХНЕТ ИМБИРЕМ!Просто шок!Мы уже всем коллективом говорим,что это просто зеленый чай,а она смотрит на нас как на дурочек и со словами-ну так и быть уберем чай из чека гордо удаляется!

Что это было?!И это место гордо именует себя рестораном?!Ну тут простите,только единица!Потому что обслуживание просто отвратительное,а блюд мы так оценить и не смогли!

Учитывая,что организаторы прислали всем участникам извинения со словами что больше в этом заведении ни одной игры проводить не будут,думаю ни одни мы были крайне не довольны.

А игра класс,всем советую ;)

Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим Вам свои извинения со стороны руководства ресторана.

Со своей стороны мы не ожидали, что такое большое количество гостей посетит наш ресторан. Мы уже провели работу над ошибками.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Блин, аж жалко её, бедолагу, стало...

    Уж на пару соток, а пыталась вас обуть до последнего... И ладно даже пару соток, ей-то сколько с них пошло бы? Рублей 10?

    И ведь не раскрылась даже. Обычно они (в моей фантазии, но редко ошибаюсь) после 1-2 попыток и аргументов дают заднюю, мол, "ой, простите ради всего святого, тут такой аврал, весь персонал с ковидом слег, скорее всего действительно это я попутала, конечно же посчитаю вам как иван-чай"...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Я тоже на такой исход рассчитывала,но не тут то было =)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Приносим Вам свои извинения со стороны руководства ресторана.

    Со своей стороны мы не ожидали, что такое большое количество гостей посетит наш ресторан. Мы уже провели работу над ошибками.

Загрузка рекламы