Мумидом

Были на приеме у Близнец Анастасии Владимировны, судя по отзывам, специалист возможно грамотный, но я не уверена. О профессиональной этике она, наверное, не слышала никогда. Общается некорректно. За 4 тысячи рублей хамство, высокомерие , непрошенные советы.

Ребенку 2 года , пришли на прием с вопросом о его игровой деятельности. Но Анастасия Владимировна решила, что мне очень важно ее мнение по вопросу грудного вскармливания и детского сада. " Вам пора на работу выйти, а ребенка в садик отдать". Что она себе позволяет?

С рекомендациями воз , и компетентными мнениями детских психологов по вопросам социализации, судя по всему, она не знакома. А раз не знакома , то о каком профессионализме может идти речь? Если она элементарные правила общения с клиентами не знает.

Жаль потраченных денег и времени.

Здравствуйте! Не знаю получится ли у меня здесь оставить все чувства и эмоции, что я чувствую сейчас, смогу ли подобрать все нужные слова, т.к. русский не родной язык. Все же постараюсь)) Извините если будут ошибки.

И так, мы только что вышли из занятия по ТОП. Когда находилась там и наблдюдала за сыном ком в горле появился. А когда вышли от эмоций слезы начали идти... Моему сыну Олег Валентинович научил очень многому за несколько дней. Я даже не знала, что МОЙ СЫН такой старательный. В садике на занятиях физкультуры и музыки наотрез отказывается заниматься. А тут он прям все выполнял, не на 100% конечно, но все же видно, что старается. Вот никак не могу подобрать слова восхищения)) Посещаем еще занятия логопеда, БАК, массаж общий. Несколько дней назад была на занятии логопеда. Оксана Алексеевна так профессионально занимается с ребенком, что хочется весь процесс занятия снять на видео и давать инструкции точно так же: кратко и четко. После слов "Руки ждут!" ребенок кладет руки на стол и ждет. Алена Владимировна, Юля Сергеевна очень приветливые, обращаются ко всем деткам как к своим🥰 "пойдем, мое солнышко..., мой хороший..., зайка" и т.д. В общем очень довольна, спасибо вам большое!

Администраторы…это просто нечто! Такой безответственности, халатности и наплевательского отношения к клиентам, пожалуй, мало где встретишь! Хочу спросить у руководства Мумидома, где вы набираете настолько некомпетентных и неграмотных сотрудников? Записалась на удобный день и время на занятие по СБО в филиал на Никитина, а вечером того же дня звонит администратор Елена и говорит что это время занято потому что она не увидела запись….было как то плохо написано!!!!!! Это вообще нормально? Как такое возможно? Одна администратор плохо записала, а вторая плохо увидела? Или это одна и та же , мне не понятно! Мало того, просто скинула трубку, когда я сказала что другое время меня не устроит! Такого хамства я вообще никак не могла ожидать! Полное безобразие , некомпетентность и неуважение к клиенту ! Так что советую хорошо подумать, прежде чем сюда обратиться, а стоит ли?! тратить своё время, нервы, деньги в конце концов, когда к тебе так относятся!

Благодаря администраторам этого центра на занятия по телесному ориентированию попасть нам так и не дали!!! Для чего вы ведёте запись, ответьте?? Чтобы попасть на занятие на утреннее время, когда ребёнок бодрствует, пришлось ждать запись 10 дней, записались, а вы за день до занятия просто берёте и меняете время!!!!!!! совсем на другое, не согласовав со мной, это вообще как?? Даже не позвонили! В Вайбере смс написали что запись перенесена! Я Вайбером вообще не пользуюсь, а если бы я приехала с другого конца города, с ребёнком??? Хорошо сама позвонила перед выездом на всякий случай! А Вы перенесли на другое время когда у ребёнка дневной сон, естественно мы не смогли приехать, так что на первое занятие мы не попали и вы отбили все желание с вами сотрудничать! Ужасная безответственность и наплевательское отношение к клиентам. Очень неприятно, обидно! На самом деле вам всем просто наплевать на наших деток и их здоровье! Как так можно вообще относится к людям, и за их же деньги! Просто свинство какое то слов нет! Запись и ведётся для того, чтоб клиент выбрал удобное время! Хочется прям матом сказать, но не буду, сдержусь….