МТС

Здравствуйте. Сделал заказ 28 июля на самовывоз с данного салона, 29 июля заказ был готов к выдачи, приехал получать после работы с другого конца города, так как только тут был данный товар, подъехал за 20 минут до закрытия, двери закрытые, постучал никто не выходит, начал звонить в горячую линию, чтобы соединили с данным салоном, дозвонился кое как, в просьбе мне отказали, не соединяют они, и отказались как то решить этот вопрос, я стою дальше стучу, всё таки выходит девушка и говорит что надо, время осталось ещё 10 минут до закрытия, я говорю почему закрыто то, мне отвечают «ой, не ворчи» даже здравствуйте не сказали, я говорю мне заказ надо забрать, она говорит нет, я смену закрыла уже , только пополнить можно, я говорю, а почему вы смену закрыли за 20 минут до закрытия, это же даже не 5 минут а целых 20 минут, мне просто ответили, потому что, и закрыли Дверь… позвонил опять в горячую линию, хотел оставить жалобу, мне опять отказали, сказали что нужно придти лично в офис и написать жалобу, я говорю я туда попасть не могу чтобы заказ забрать, не говоря о том чтобы жалобу написать, мне сказали ничем не могут помочь, написал на электронную почту мтс, и тоже до сих пор нет ответа, вообщем не рекомендую как саму компанию и уж тем более данный салон связи.