Moulen Rose

Я столкнулась с настоящей катастрофой после получения букета в данном месте. Букет был преподнесен мне на день рождение. Молодой человек не разбирается в цветах и особо не обратил внимания, но когда букет увидела я, сразу стало все понятно. К слову букет пионов стоил 7100, совсем немаленькие деньги да букет. Я была в шоке - ни о каком качестве речи даже не идет!

При обращении в магазин с просьбой заменить букет или вернуть деньги мне ответили крайне грубо и отказались решать проблему. Менеджеры заявили, что все претензии нужно предьявлять сразу при покупке, хотя цветы были свежими на момент получения. Никакого желания пойти навстречу клиенту у них нет, что говорит об их полном равнодушии к клиентам.

Я настоятельно рекомендую всем избегать этого магазина! Качество цветов отвратительное, а обслуживание оставляет желать лучшего. Если они не изменят свою политику, то скоро останутся без клиентов вообще. Я намерена обратиться в

Роспотребнадзор предупредить других людей от таких недобросовестных продавцов.

Не покупайте там цветы - вы просто выбросите деньги на ветер!

Ужасно просто.испортили ребенку настроение !! Букет из 15 кустовых роз простоял всего один день, все завяли и высохли. Собрали букет из старых роз, на вопрос почему такое отношение , отвечают якобы не правильно ухаживали за ними, хотя и срезали под углом 45градуса , и воду наливали, и достаточно воды было, но есть одно но! Если даже этого всего не делали, они должны были стоять хотя бы 3-5 дней!!! Не может быть такое что свежие цыеты завяли за один день.