Монолитхолдинг

Ну совсем не клиентоориентированный застройщик! Дозвониться только в отдел продаж можно, но только узнают что мы уже купили квартиру , сразу хамство и звоните типо по телефону отдела работы с инвесторами а там тишина полная. Написал в отдел претензий - ни ответа , ни привета. Надо подумать прежде чем брать у них квартиру. Представляю если косяки в строительстве обнаружатся вообще хрен кого найдёшь.

История о том, как я очень хотела купить квартиру у МХ и не смогла!

Еще в сентябре возникла потребность в квартире, поэтому стали не торопясь подбирать, так как деньги должны были собрать только а январе. Присматривались к Преображенскому. Позвонили в отдел продаж. Столкнулись с очень неудобной системой. Звонки как ни странно вместо менеджера по продажам принимает оператор и предлагает оставить заявку и ждать звонка менеджера. Ждем по привычке в течение часа. Не тут-то было! Менеджер перезвонил через полдня, ссылаясь на огромное количество клиентов. И так было несколько раз. Пару раз приезжали в офис - ни души. Внимания на нас никто не обращал, как буд-то и не в отдел продаж попали. Такого равнодушия к клиентам давно не приходилось видеть.

И вот настал долгожданный январь! Деньги собрали, 15.01 в 10:00 позвонила в отдел продаж. Как всегда попросили подождать. В 15:00 не дождавшись звонка менеджера звоню сама, прошу если не менеджера, то начальника отдела продаж, на что оператор ответила, что ничем помочь не может и дала телефон приемной. Там, никто не отвечал. Впечатление было, что все умерли. Менеджер перезвонила в 18:40! Договорились о просмотре. Я взяла с собой нужную сумму денег, чтобы после просмотра сразу оформить договор в офисе. Но менеджер на просмотр не приехала! На звонки не отвечала! Я подумала, видимо не судьба! Сейчас прочитав все отзывы о МХ благодарю бога, что он избавил меня от проблемы.

Уважаемый Разим Магарамович! Если вы ничего не измените в своем бизнесе, будущее МХ печально, даже несмотря на мощный административный ресурс. А как специалист по продажам с 20 летним стажем, посоветую хотя бы научиться брать у клиентов деньги, которые они вам сами хотят отдать.

Строят на твердую тройку. Лучше строят в Сибири только в Новосибирске. Монолитный каркас хорош, но экономят на цементе дя бетона и металлоконструкциях. Кирпич самый дешевый, но качественный. Рабочая сила по отделке и кладке стен: подрядные организации с кучей азиатов. Беда в монолите, что тендеры поставляются различных мелким конторкам с киркизами, таджиками и корейцами. Сам их на стройках Преображенского наблюдаю. Рабочие грязные, вонючие, и нечистоплотные, не пррчь нагадить на стройке. В итоге получаются дома с сюрпризами, т.к. прорабов мало и им физически не уследить за множественными косяками. На стррйке нет единства. Т.к. рабочие делают всё как умеют. Контроль качества работает только после сдачи дома в полной мере. Но исправить все косяки тяжелее, чем их предупредить

До покупки квартиры, монолит уверяет, что построенные им дома самые современные и качественные, что так как они в Красноярске не строит никто больше, а по факту, дом весь дырявый, в плесени, все балконы заливает при каждом дожде, слышимость как будто стен вообще нет, недочёты свои устраняют по несколько месяцев и только тогда, когда будешь к ним ходить в офис и не давать спокойно жить. В половине квартир вылезла плесень!