Разберитесь в конце концов
со своим оборудованием! На точке по 20 минут отправляется регистрируется посылка, это что сервис? Чек печатается по 10 минут, что за безобразие?!
Добрый день, Мария! Предпринимаем все меры совместно со специалистами провайдера Дом.ру. Обещали в понедельник 25.01.21 устранить проблему.
Спасибо за обращение.
Отправляла через эту компанию пылесос в другой город. Менеджер и по телефону и по приезду все доступно и вежливо объяснил. Даже помог мне, хрупкой девушке, коробку от машины донести :) Так что каких-то нареканий нет, все понравилось.
Благодарим за отзыв!
Мы стараемся сделать все возможное для комфорта каждого клиента. Будем рады видеть вас снова!
Уже в который раз отправляю Молнией и точно знаю, что все будет хорошо с моей посылочкой) Всегда надежно и быстро, без всяких накладок. Ждать приходиться максимум 2 дня. По цене у меня никогда больше 500 не выходило! Операторы тоже отзывчивые и аккуратные. Сама пользуюсь и другим советую! ;)
Здравствуйте , Евгения!
Большое спасибо за отзыв! Будем рады видеть Вас снова! :)
Ни чего не отправлял, только собирался. Позвонил узнать всю интересующую меня информацию. Девушка разговаривала со мной не вежливо, не доброжелательно, а потом вообще "убила",сказав. - Мне некогда, у меня другая линия.
Здравствуйте.
Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства со стороны нашего сотрудника. С оператором была проведена воспитательная беседа. Будем рады дальнейшему сотрудничеству с вами.
Мы живём в Красноярске, родители в Чунояре (450 км на северо-восток). Несколько раз пользовались этой службой, чтоб передать грузы/посылки. Все прекрасно, спасибо, только логистика у вас странная. Из Красноярска вы везёте грузы ЧЕРЕЗ ЧУНОЯР И БОГУЧАНЫ в Кодинск за 690 км, а только потом на обратном пути завозите грузы в те же Богучаны и в Чунояр....
Мы живём в Красноярске, родители в Чунояре (450 км на северо-восток). Несколько раз пользовались этой службой, чтоб передать грузы/посылки. Все прекрасно, спасибо, только логистика у вас странная. Из Красноярска вы везёте грузы ЧЕРЕЗ ЧУНОЯР И БОГУЧАНЫ в Кодинск за 690 км, а только потом на обратном пути завозите грузы в те же Богучаны и в Чунояр. Где логика? Посылку нам отправили в 11ч дня 12 января, а получили мы её только в 13ч 13 января, хотя до Чунояра ехать 5-6 часов зимой. Я не логист и может это нормально, так странно планировать маршруты 😊
Спасибо за отзыв! Все очень просто, машина в этом направлении выезжает в 20.00, чтобы людям не пришлось встречать свои посылки посреди ночи, мы везем их к 8 утра в Кодинск, а уже в течение дня развозим по остальным городам в обратном направлении. :)