Мои документы

Сегодня были в этом отделении. Нужно было забрать документы. В сделке учавствовали три взрослых и ребенок. При оформление, я спросила, когда забирать буду, нужно всем присутствовать или нет. Сотрудник на буиаге мне показала, что могут все не приходить п только я или муж, в бумаге показала конкретно, где прописаны были наши две фамилии, я ей говорю, тогда здорово, я одна приду и все документы заберу. Она мне в ответ, да можете. Вот сегодня 27.06.2024 г пришла забирать документы, девушка в 3 окне, говорит, что должны присутствовать все. Я ей говорю, мне когда мы сдавали, сказали что я одна могу забрать. Она мне хамски в ответ, вам позвать сотрудника, который вам оформлял? Я говорю нет, зачем тогда ваши сотрудники так говорят? Дают неверную информацию? После того как я отошла на дальнее расстояние, они сотрудники 3 и 4 окна начали меня обсуждать. Типа я стоюи сочиняю им. Какое они имеют право обсуждать клиентов, и вообще подслушивать разговоры? Сидят рядом близко, и распространяют личную информацию. Никакой этики и сохранности личной информации. Хамки и некомпетентные, и неуважительные. Штраф таким и выговор, за распространение личной информации. И обсуждение людей при всех!!!

Сотрудник не должна консультировать, если ее не просят, так как она даёт неправильные советы, ибо не юрист, а просто посредник. На днях сдавали документы на сделку, сотрудник , достаточно на свой взгляд изучила документы и выдала, что при совместной собственности продавцам не надо было делать доверенность от отсутствующего супруга, ибо можно и так! Можно по разному, а то, что такая сделка оспорима в судебном порядке? А то, что стороны оговорили именно так в связи с этим фактом? Следующий шаг- сотрудник стала выговаривать, что нотариус напечатала неправильно и вообще доверенность какая то странная…. Ну, это мрак, товарищи!!! Объясните сотруднику, что она не регистратор!!! И свои никчёмные во всех аспектах с недвижимостью-пусть оставит при себе! Ведь именно поэтому суды потом завалены делами, которых могло бы не быть СОВСЕМ, если делать всё грамотно изначально.

Делал запрос на восстановление свидетельства о рождении в 20х числах июня, 2022г. Услуга платная, явка на получение на 30.06.22. Как итог 30го числа документ в МФЦ не пришел якобы. Сотрудница советует обратиться 01.07.22., то есть завтра, так как почта из ЗАГСа приходит по четвергам (30е число как раз четверг). Я естественно, понимая, что организация муниципальная и задержек не избежать как снега зимой, приезжаю 06.07.22., то есть дату приезда подобрал с запасом, запас длиной почти в неделю. По итогам: 06.07.22 сотрудница объявляет якобы до сих пор ничего не пришло. Этот факт вызвал у меня бурю эмоций и негодования, смешанного с недовольством. После моих эмоций через 5 мин мне тут же приносят мой документ. Оставил отзыв в книге "жалоб и недовольств", со мной связалась руководитель данного филиала МФЦ, сказав что я поступил не по человечески и вообще она будет "за бумажкой каждого бегать ногами что-ли". П.С.: ехал за документом каждый раз с региона в город Красноярск. В заключении скажу: непрофессионализм, бардак, несерьёзность и равнодушие....