Много Мебели

М-да, заказали в этой компании кровать с матрасом и 100 раз пожалели. Если бы видела отзывы на флампе раньше, никогда бы не связалась с этой сомнительной фирмой. Менеджеры филиала в ТЦ Континент абсолютно не заинтересованы в работе с клиентами.

Позвонили, сказали, что сегодня привезут матрац без кровати. Окей, нам не принципиально. Спрашиваю, когда привезут? В течение дня. Это, на минуточку, вторник, будний день, когда мы с мужем оба на работе. Говорю - будем дома только после 17. Сказали искать человека, который встретит матрац за нас, потому что из-за нас, цитирую, никто не будет менять маршрут и мотаться с одного конца города на другой. Это как вообще? А где вы были перед составлением маршрута? Почему нельзя было позвонить и уточнить удобные часы доставки?

Прошу номер телефона фирмы, занимающейся доставкой. Категорический отказ со словами - этим занимается Саратов, связь односторонняя, контактов с грузчиками нет. Интересно, если контактов нет, как менеджеры узнают о том, что какие-то заказы вообще будут когда-то доставлены клиентам? В общем, сказали, что если я сегодня не встречу матрац, то его увезут другим клиентам в очереди за нами,а мы опять будем ждать кровать и матрац неизвестно сколько времени. Мол, это в наших интересах. Они больше похожи на мошенников, а не на честных продавцов.

Договор начинается на Б-РЛ заканчивается на 140