Много Мебели

Заказали на съемную квартиру диван Атланта Люкс еще в апреле. Сегодня обнаружили вот это. Казалось бы - мы неправильно эксплуатировали. Но приглядевшись мы поняли,что шуруп был вкручен под углом и не по середине доски, и такое вылезло только сейчас.

Два варианта: сборщики на скорую руку так вкрутили шуруп или же на заводе был брак (мы нигде не нашли информации об этой конструкции, а девушка по телефону сказала,что на заводе). Так как гарантийный срок еще не истёк, написали производителю. Девушка по телефону повторяла лишь одну фразу : "Вы не указали это при приёмке товара, это не гарантийный случай". На наше объяснение, что при приёмке все было нормально, а явный брак вылез только сейчас, начинала как робот твердить ту же фразу.

Политика компании - на явный брак от фирмы сэкономить свои деньги. Думаю, подобные случаи после такого разговора решаются в суде. Здесь явное нарушение прав потребителя.

Крайне не советуем данную фирму из-за ненадлежащего качества мебели и недобросовестного отношения к покупателям.