Мимоза

Хороший ассортимент, приятные продавцы, удобное расположение. Клиентоориентированность на нуле. Заказали за два месяца свадебный букет с залогом. За 5 дней до церемонии назначили контрольную встречу и получение букета в день торжества. Приходим за 5 дней — говорят, что всё в порядке, показывают часть цветов из партии. Вроде всё отлично. Но невеста букет решила забрать за день до праздника "на всякий случай". Приходит. Сказали, что букета нет и не будет. Предложили "выбрать что-нибудь другое". Сообщить об этом заранее никто и не думал. По начальному плану мы должны были это узнать в день свадьбы, получается. Хоть вернули предоплату. При этом хозяин уверил, что обзвонил все магазины и нигде нет таких цветов. Чтож, одна известная цветочная сеть предоставила нам в этот же вечер эти же цветы по этой же цене. Пришлось только поездить по филиалам, чтобы добрать до букета. Думаю, теперь мы будем их постоянными клиентами. Спасибо за хорошую наводку.

Выражаем благодарность!

Поздравляли своего сотрудника, был заказ на оформление букета, его доставку, очень довольны: букет был собран исходя из наших пожеланий, скажу больше сами мы бы такую красоту не собрали! Доставили букет в чётко указанное нами время, потому что девушка находилась в заданном месте всего 30 минут, в это момент ей букет и вручили!

В частности, спасибо Василию!

Рекомендуем, 5 из 5