Миллениум

Сразу хочу обозначить, что 1 - это оценка администраторов школы, а не преподавателя.

Я ходила в миллениум на курсы итальянского языка по акции весной-летом 2018 года, мне все нравилось:

1) цена приятная (1900 за месяц)

2) преподаватель Левина А.С. замечательная (язык с ней учится легко, много разных приемов для изучения - игры, диалоги, аудирование. Нет зубрежки, легко запоминаешь новые слова)

3) время обучения - суббота (в связи характером работы часто нахожусь в течение недели не в городе).

Даже с местоположением нет проблем, хотя северный не самый доступный район!

Но проблемы начались после лета: зная, что обучение в школе начинается в сентябре после летнего перерыва, я ждала звонка с приглашением о возобновлении занятий. Но его всё не было и не было. Тогда я позвонила сама, представилась и мне говорят да-да мы поняли кто это, нашли вас в базе данных, у вас занятие в пятницу в 18.00! Я несколько раз уточнила точно ли та группа и язык. Мне сказали да!

Так почему же вы не звоните? Не говорите о расписании и ценах?

Цена уже 2900. Ну, хорошо, акция закончилась, без проблем готова платить полную сумму.

Но! Какая пятница 18.00?! Почему хотя бы не согласовать время занятий?!

На мои слова, что мне не удобно это время, мне сказали - мы вам перезвоним.

Прошло уже больше недели - ни ответа, ни привета! Из чего я сделала вывод: "вам не нужны ученики"!

Администраторы не обговорили возможность подбора времени либо индивидуального обучения! Просто забили!

В эту школу больше не пойду!

P.s. проблема решена благодаря вежливому и отзывчивому директору центра.

Мне позвонили из миллениума и мы смогли прийти к решению.