Мемориальный камень

Обратилась в эту компанию по рекомендации и , конечно, предварительно посмотрев отзывы. Увидев отрицательные отзывы решила, что люди бывают разные и всем не угодишь. Цены хорошие. Решила рискнуть- заключили договор, оговорили сроки. В указанные сроки (через 1,5 месяца) выяснилось, что работы даже не начинались. Оговорка, что идут дожди. Тем не менее кругом памятники устанавливались и находились солнечные дни...

Еще раз оговорили все нюансы и с трудом , с постоянными звонками, нервотрепками и исправлениями, стали что-то делать. Александр, со всем соглашался и клялся, что все исправит.

В результате сделали только через 3,5 месяца, после подписания договора и внесения аванса. С огромным количеством недоделок, которые они клялись исправить.

Конечно, никто, ничего не исправил и не собирался. В чем я была и уверена... Пришлось нанимать другую компанию, что-бы она все доделывала и исправляла.

Спасибо большое данной компании, а в частности Александру! Первый раз заказывал памятник 2 года назад, и сейчас вновь обратился к ним, так как, уже и временем проверил качество и в целом очень доволен их работой и подходом к оказанию данных услуг. Хочу отметить отдельно цены, это самые низкие по городу, нигде дешевле не встречал, при этом качество на должном уровне начиная от гранита и заканчивая самих услуг по монтажу! Очень внимательно относятся ко всем деталям, и собственно к самим клиентам, все вовремя, в срок, все пожелания были учтены и выполнены! Спасибо еще раз за качественную работу, успехов на рынке!

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМИ ЛЮДЬМИ!!! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОНТОРУ!!!!

Не понимаю, откуда тут взялись положительные отзывы!

В прошлом году обратились в эту контору по вопросу установки памятника и оградки.

Обратились сюда ввиду того что контора находится в черте города и казалось что это должно быть намного удобнее в плане доступности.

Уже спустя неделю сильно пожалели об этом решении... но всё по порядку:

"Офис" этого чудного заведения находится на Брянской, во дворах каких-то зданий гаражного типа, шиномонтажек и т.п. Выглядит всё точь-в-точь как и у заведений на территории кладбища (павильон и склад). Вежливый мужчина всё очень подробно и доброжелательно рассказал, объяснил, уточнил и принял наш заказ с предоплатой (изготовление надгробного памятника, цветника, нанесение фото-изображения на памятник и покрытие его защитой "анти-дождь", изготовление и установка металлический ограды в присутствующий там уже постамент.

Обращу ещё раз внимание, на то что было обговорено всё достаточно подробно: как будет установлена ограда, где будет располагаться входная дверь и пр. Договорились, что созвонимся и назначим дату чтобы провести замеры на месте, и когда будет нанесена фотография на памятник, они позвонят, чтобы я подъехал к ним и принял работу (до установки!). Расстались с позитивом.

На этом хорошее закончилось... Через несколько дней я позвонил исполнителю (он же совладелец конторки) и мы договорились о времени, месте встречи для проведения замеров для изготовления ограды.

Встретились с молодым человеком мусульманской наружности, очень похожим на Кадырова )).

Приехали на место, сделали измерения, он позвонил по телефону, как я понял, в мастерскую где изготавливают оградки. И тут ... мне сообщается что ВСЁ уже поздно, оградка уже изготовлена и покрашена и она немного не того размера и сделана она была по размерам которые я указал в договоре (хотя там указан размер постамента, а размер оградки естественно нужно было мереть по месту), я начал возражать насчёт такого произвола, но меня остановили и сказали что или они поставят как попало такую как я указал или уменьшат уже готовую с повреждением порошковой окраски, деньги мне никто возвращать не собирается!

Понимая что бодаться с ними будет очень сложно, согласились на вариант с уменьшением размера.

Ожидал когда позвонят, чтобы посмотреть готовый памятник, начал звонить сам, но телефон был недоступен.

Через неделю проявились и сказали что всё готово, всё уже установлено под ключ, езжайте смотрите и приносите доплату!

Поехали... и посмотрели...

- оградка установлена не так как было оговорено: вход "со спины" памятников, в таком месте, что пройти к памятникам можно только перепрыгивая лавочку и стол!!!

- оградка, в местах где её разрезали, даже не прокрашена и уже покрылась немного ржавчиной!

- портрет на памятнике сделан без теней и соответственно не очень похож на оригинал (фото)

- помочили водой и поняли что никакой защиты "анти-дождь" даже близко не нанесли!

- цветник установлен как попало со щелями и не симметрично!

Ужас! Позвонили и потребовали объяснений! "Кадыров" стал разговаривать очень дерзко и вызывающе, сказал, что всё они сделали хорошо, а если нам что-то не нравится, то мы сами в этом виноваты, ибо путали их и давали разную информацию а теперь требуем от них непонятно что! И если мы не приедем срочно и не внесем оплату, то они всё демонтируют, а нашу предоплату удержат в качестве морального вреда (который мы им нанесли!) и за их проделанную работу!

Пришлось немного припугнуть надзорными органами и полицией, после чего нам было сказано, что работа будет переделана.

И уже через неделю она была ... переделана...

- цветник так и остался сделан криво и портит общий вид

- на памятник нанесли "анти-дождь"

- ржавчина на ограде никуда не делась

- ограду демонтировали и поставили как было изначально оговорено, но... при демонтаже раскололи несколько плиток постамента и как бы незаметно их заменили "почти такой же", только криво положенной и почти незацементированной!

Связались так связались! А сумма конечно была приличная!

Было уже понятно, что дальше бодаться уже с ними не имеет смысла. Решили быстрее с ними расстаться, выплатить оставшуюся часть суммы за вычетом будущих расходов которые пойдут на восстановление постамента и устранения прочих их недочётов. НО!.. когда им об этом было сказано, они устроили нам такой прессинг, что дальнейший диалог уже был невозможен.

В общем, поимели проблем за свои же деньги!

Такого хамства и наглости давно не встречали! Не понимаю, откуда тут взялись положительные отзывы!?!

Надеюсь их прекрасный бизнес скоро прогорит и закроется навсегда!

Спасибо за внимание!

У меня всё.