- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное качество услуг в компании МЕГАФОН, то интернет зависает при связи h+, то связь пропадает. Некомпететные люди в тех поддержке, позволяющие себе бросить трубку в общении с клиентом, ПРОСТО ШОК. Постоянные списании средств со счета, то какие то услуги подключаются, то в ожидании ответа оператора тарифный план поменялся, голосовой...
Отвратительное качество услуг в компании МЕГАФОН, то интернет зависает при связи h+, то связь пропадает. Некомпететные люди в тех поддержке, позволяющие себе бросить трубку в общении с клиентом, ПРОСТО ШОК. Постоянные списании средств со счета, то какие то услуги подключаются, то в ожидании ответа оператора тарифный план поменялся, голосовой помощник "помог" как то незаметно. Был тарифный план за 350р, и списание произошло 5 дней назад,(т.е. я его израсходовать даже не успела, да и менять не собиралась ничего!!) а тут подключился новый за 900р. Просто пришла смс, у вас новый тарифный план. Возвращать деньги отказываются. Буду менять оператора.
Здравствуйте! Я являюсь официальным представителем МегаФон в социальных сетях. Напишите, пожалуйста, о возникающих сложностях нам в личные сообщения официальных сообществ в VK (https://vk.com/megafon),... OK (https://www.ok.ru/megafon),... Tw (https://twitter.com/megafonru)... или Fb (https://www.facebook.com/MegaFon... будем рады помочь :)
Я год назад ушла с мегафона в мтс с сохранением номера, пока без претензий к мтс, Все четко, не висит, интернет безлимитный, Все работает
Тоже самое, пришла смс ,что меняется тарифный план, увеличивается интернет, звонки и естественно оплата.