Мебельный дисконт-центр

Обходите стороной этот

магазин.

Пришли смотреть комод 26.01.2021, выбрали, но был только в собранном виде. Из-за нашего подъезда есть проблемы с подъемом комода таких габаритов, один человек никак его не поднимет не повредив.

Я спросил, есть ли у вас сейчас свободные грузчики в магазине?

Ответ: Да есть.

Дайте мне одного грузчика и комод собранный сейчас и заберем, после чего грузчика я сам вам обратно привезу. Цена вопроса 30 минут и грузчика я верну обратно.

Ответ : нет, не дадим. ( причину отказа внятно не объяснили)

Заказали в итоге с другого филиала в этот магазин разобранный комод, обещали 28.01 привезут. Ну и как вы можете догадаться, 28-ого его не привезли.

За то привезли 29-ого и... зачем-то его собрали...

Звонят утром 29-ого, даже не поздаровавшись говорят комод привезли, но собрали, разобранный придет через 2 дня, будете ждать?

Нет конечно, приедем забирать деньги.

Приехали, все было хорошо, пока не пришла некая сотрудница по фамилии Митрофанова...

Митрофанова подходит и сразу же на повышенном тоне говорит цитирую: "ну собрали его, и че?! Че война началась?!".

Работник подходит к незнакомому человеку и позволяет себе такое общение.

Мы попросили вернуть деньги, но она начала учить нас поднимать комод, говорит цитирую "ящики вытащил и все, ты че не поднимешь?!" и все на повышенном тоне и на ТЫ.

Моя беременная супруга попросила вежливо вернуть деньги,как та начала на нее еще более повышенном тоне орать.

АДМИСТРАЦИЯ:почему ваша сотрудница позволяет себе орать на мою беременную супругу?Почему с клинтами с ходу на повышенном тоне и на ТЫ?

Естественно мое терпение кончилось и потребовал от нее чтобы следила за своей речью.

На что она мне ответила цитирую "ты кто вообще такой?! Да ты этот комод просто покупать не хочешь!"

Я то покупать не хочу?

1) Вы грузчика мне не дали

2) опоздали с доставкой

3) самостоятельно собрали, когда этого делать не нужно.

Может вы его не хотели продавать?

Митрофанова была благополучно послана. А деньги возвращены нормальной сотрудницей.

АДМИНИСТРАЦИЯ обратите внимание на эту сотрудницу Митрофанову, жалобы клиентов на качество обслуживания подозреваю связанны именно с ней.