Мастер Быт

Здравствуйте! Сдавал сюда робот пылесос по неисправности, которая возникала периодически, робот начинал тупить и останавливался. Взяли за ремонт 2800 рублей, якобы в какой то плате было дело, от пыли еще почистили, вроде все ок. Забрал домой, пылесосил минут 10, опять все те же диагнозы повторяются. День, два, три включали - тоже самое. Понес обратно по гарантии, сперва мастер пытался всячечки открутиться, чтобы не принять робота. Включает, он едет, а мастер говорит что видите же, работает. Но проблема то возникает не сразу! В общем взяли по гарантии ремонта с горем пополам. Прошло время, звонят и говорят что тестили несколько дней, но только разок тормознул робот, а так все норм. Рекомендовали поменять фильтр. Робота забрал, фильтр поменял. Проблема сохранилась, причем колесо, на которое грешили и вовсе стало останавливаться. Но сдать снова по гарантии не могу, т.к. не было времени быстро все забирать и сдавать, поэтому срок 3 месяца уже истек, да и талон уже потерялся. В общем отсюда вывод следующий: ребята не сделали работу, за которую взяли деньги, целых 2800 рублей. При возврате по гарантии снова обманули, что долго тестили и все хорошо. Однозначно не рекомендую, плюс еще сам мастер абсолютно не клиентоориентирован. Но опыт в подобных делах у меня хороший, пока супруга в декрете - поручу ей заниматься совместно с роспотребнадзором проверкой этих ребят. Максимально сделаем вам все возможные не удобства и доставим кучу проблем законными способами, обещаю. Эти 2800 обернутся вам гораздо большими потерями. Можете связаться со мной в течение двух недель по номеру 8 9 2 3 3 3 5 4 5 5 5 в попытке предотвратить проблемы. Если нет, через две недели запускаем процедуры в работу. Точно нмкому не рекомендую данную конторку

Обратилась в Мастербыт по поводу замолчавшей CD магнитолы.

Работают в офисе (Красраб, район ТЮЗа), обозначены, уловимы.

Прием в ремонт осуществляет обаятельная женщина. Все вежливы, в своих границах.

За диагностику взяли 500, через 2 дня мастер позвонил, обстоятельно разъяснил, в чем поломка, как устранять и сколько будет стоить. Спросил, согласна ли я потратить названную сумму. Поскольку в свободном времени была ограничена, искать дешевле не стала. Изделие было починено в тот же день, вечером забрала.

Дали документ с 3-месячной гарантией на ремонт. Чинно-благородно, мне понравилось.

Дополню вчерашний свой отзыв,который писался на эмоциях,после посещения СЦ.Сразу прошу прощение,за столь резкий тон во вчерашнем отзыве,накипело одним словом.Сегодня я поехала вновь в "Мастербыт",чтобы вернуть тот выпрямитель,который мне дали на замену без документов и не ознакомя с тех.характеристиками.К чести компании,выпрямитель приняли сразу,пообещав,что мой всё же починят.Очень хочется верить,что так оно будет и рядом с отрицательным отзывом появится положительный.Любая работа должна быть оценена объективно,а пока имеем то,что имеем.Исправляйтесь!