Mama Roma

18.01.2025 хотела попасть в ресторан Мама Рома на Мира, не могла дозвониться (минут 10). Позвонила в Маму Рому на партизана Железняка, потому что однажды они уже передавали информацию и мне перезванивали.

В этот раз столкнулась с хамством и, по сути, безразличием хостес или администратора (не знаю кто ответил)

На мой вопрос «вы никак не можете связаться со своим вторым филиалом и уточнить могут ли они перезвонить» ответ был максимально пренебрежительный «не могу»

Хожу в это заведение уже много лет, но с каждым годом работа персонала все хуже и хуже.

Единица исключительно за такое отношение хостес/администратора

Звонок был в районе 17:45

Конфликт был урегулирован сразу, менеджмент отличный.