- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительное отношения к клиентам. Постоянные переносы сроков, путаница с материалами, ложные обещания (в очередной раз назначили приезд мастера, после того как в назначенный час он так и не пришёл, по телефону обещали что вот-вот он появится, как оказалось при встрече с мастером, он и не собирался никуда ехать, тк был занят работой, выходит, что...
Отвратительное отношения к клиентам. Постоянные переносы сроков, путаница с материалами, ложные обещания (в очередной раз назначили приезд мастера, после того как в назначенный час он так и не пришёл, по телефону обещали что вот-вот он появится, как оказалось при встрече с мастером, он и не собирался никуда ехать, тк был занят работой, выходит, что администрация просто нагло врет и обманывает клиентов). Сроки указанные на брошюрах (2-4 дня), фактические сроки неизвестны, наш «ремонт» длится уже 3-й!!! месяц! Хотели по плану заказать ещё несколько видов работ, теперь мечтаем, что бы хотя бы с балконом закончилась эта многосерийная история. Уважаемая администрация, не стоит так беспечно относиться к чужому времени, оно дорогого стоит. Своим отношением и обманами вы теряете клиентов! Логика - взять побольше заказов и денег а там сами разберутся, работает не долговременно! Не рекомендую обращаться в данную организацию, она заберёт у вас ваш самый ценный ресурс-ваше время.
Здравствуйте, Paprika.
Если я правильно поняла - вы заказали остекление балкона. Сроки, которые вы называете, а именно 2-4 дня - это невозможно даже для жалюзи, не говоря про такую сложную конструкцию, как остекление балкона! В брошюрах таких сроков также нет! Все наши изделия изготавливаются ИНДИВИДУАЛЬНО под размеры покупателя. Напишите,...
Здравствуйте, Paprika.
Если я правильно поняла - вы заказали остекление балкона. Сроки, которые вы называете, а именно 2-4 дня - это невозможно даже для жалюзи, не говоря про такую сложную конструкцию, как остекление балкона! В брошюрах таких сроков также нет! Все наши изделия изготавливаются ИНДИВИДУАЛЬНО под размеры покупателя. Напишите, пожалуйста, номер договора, мы проведем проверку.
Здравствуйте, Paprika.
Если я правильно поняла - вы заказали остекление балкона. Сроки, которые вы называете, а именно 2-4 дня - это невозможно даже для жалюзи, не говоря про такую сложную конструкцию, как остекление балкона! В брошюрах таких сроков также нет! Все наши изделия изготавливаются ИНДИВИДУАЛЬНО под размеры покупателя. Напишите, пожалуйста, номер договора, мы проведем проверку.
даже если остекление занимает больше дней, то уж точно не два месяца!!!
Демократичные цены, рассрочка платежа;
Изготовление по индивидуальным размерам;
Высокий уровень подготовки монтажников;
Контроль качества – работу мастеров проверяет бригадир;
Комплексный ремонт балкона в течение 2-3 дней.
Это текст с вашего сайта
Всё верно, с каким пунктом вы не согласны?
Объясню данный пункт, думаю именно он вызвал у вас вопросы: "Комплексный ремонт балкона в течение 2-3 дней" - здесь имеется ввиду время монтажа, а не срок от замера до монтажа. Сложные теплые конструкции занимают 2-3 дня монтажа, некоторые могут монтироваться еще дольше. Все индивидуально. Напишите, пожалуйста, номер договора, проведем проверку.
Написали уже и номер договора и дозвонились до ваших девушек наконец-то. Делайте вид, что проводите проверку, и почитайте отзывы от других людей и поймите уже наконец-то, что у Вас проблемы с сервисом и сроками исполнения! Не только по этому договору, а в целом! Мы к вам больше обращаться не будем, хотя изначально хотели сделать ещё ряд работ. Но компания, которая не ценит чужого времени не достойна его.
Я не могу провести проверку без номера договора, который я запрашиваю уже в четвертый раз! Я разговаривала с администратором и она не может узнать в Вас нашего покупателя, исходя лишь из отзыва. Напишите, пожалуйста, номер договора.
Не могли бы вы не нервничать своими восклицательными знаками? Я отправила номер договора в ответ на отзывы в 2gis. И не собираюсь по сто раз писать вам его на всех порталах. Разберитесь лучше со своими нервами, даже на комментарии не можете корректно ответить. Понаберут по объявлению бестолковщину.
Я с вами общаюсь корректно и уважительно, отвечая на все уточняющие вопросы, пытаясь вам помочь. Извините, если мой комментарий вызвал у Вас негативную реакцию. Мы разговариваем на этом ресурсе, поэтому уточняю именно здесь. На 2ГИС не вижу вашего комментария с номером договора.