- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сделала заказ через приложение на доставку. Я долго ждала ответа от поддержки, которая заявляла, что мой заказ уже в очереди на сборку. Несколько раз я обратилась в поддержку, и мне сказали, что директор магазина сообщил о проблеме в системе. Команда работает на отлично 👍
Здравствуйте. Примите, пожалуйста, наши извинения за неудобства и долгий ответ поддержки. Мы работаем над тем, чтобы ответы операторов были быстрые и правильные. Скажите, пожалуйста, заказ в итоге был доставлен вам? Напишите нам его номер, если не затруднит — мы всё проверим и проведем работу над ошибками. Будем ждать ваш ответ.