- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Что я хочу сказать об этом прекрасном комплексе... один маленький нюанс испортил все позитивные впечатления которые были в начале. В лабиринте куда я привела детей есть одно глупое правило которое дискриминирует детей. После того как дети зашли оплатив 380 рублей через 10 минут им понадобилось выйти в туалет и в кафе. Замечу что кафе также...
Что я хочу сказать об этом прекрасном комплексе... один маленький нюанс испортил все позитивные впечатления которые были в начале. В лабиринте куда я привела детей есть одно глупое правило которое дискриминирует детей. После того как дети зашли оплатив 380 рублей через 10 минут им понадобилось выйти в туалет и в кафе. Замечу что кафе также принадлежит комплексу Magic Land где мы тоже тратим свои деньги. На что грубоватая администраторша ответила-мол всё. Сеанс окончен. Если через пару минут вернётесь то платите опять!!! «Это задача родителя обьяснить ребёнку что выйти нельзя ни в туалет ни попить и перекусить»
При этом дети с дня рождения могут свободно ходить туда сюда
Так вот уважаемые господа... это дети а не взрослые и им этой дурацкой политики заведения я объяснять не собираюсь. Давайте лучше поставим в известность Роспотребнадзор и заодно омбудсмена по правам ребёнка. Почему бы нет?
P.S администратор явно больше подходит на роль вахтёра в общежитии а не для работы в детском развлекательном центре
Добрый вечер! Мы рады получить адекватную оценку работы нашего персонала, но, без перехода на личности и без оскорблений.
Относительно лабиринта, поясним общие правила посещения игровых зон.
Для удобства наших маленьких гостей, туалеты размещены на территории игровой локации.
При приобретении разового посещения, действительно, выход за пределы...
Добрый вечер! Мы рады получить адекватную оценку работы нашего персонала, но, без перехода на личности и без оскорблений.
Относительно лабиринта, поясним общие правила посещения игровых зон.
Для удобства наших маленьких гостей, туалеты размещены на территории игровой локации.
При приобретении разового посещения, действительно, выход за пределы лабиринта подразумевает окончание пользования игровой зоной.
Для свободного посещения всех игровых зон более оптимально приобретение безлимитного абонемента, который дает возможность свободного и неоднократного входа-выхода на любые игровые площадки.
Несколько раз были там, и, насколько помню, туалеты есть на территории детских зон, поэтому непонятно, кто Ваших детей ограничивал в этом...🤔
На территории лабиринта туалета нет. Выйдя из него через 5 минут ребёнок автоматически теряет права вернуться и продолжить играть. Вам нюанс понятен??? Я понимаю после часа игры аннулируется их «безлимит» но не через 5-10 минут
нюанс мне более, чем понятен. Мне просто непонятны остальные аспекты Вашего отзыва. Вы просто вводите читателей флампа в заблуждение. Туалет там есть, моя племянница им точно пользовалась, в питье воды тоже никто не ограничивает, а по вопросу пойти в кафе, может стоило сначала покормить детей, а потом идти играть?!
не пробовали очки для зрения носить ? Туалет находиться прямо в начале лабиринта, как его можно не увидеть? И воду можно носить своему ребёнку литрами, что бы его не вытаскивать оттуда мокрым и тащить попить.. По моему все наоборот сделано для удобства гостей!
Видимо очередная яжемать засветилась, кому то можно, кому то нет...
Что непонятно Вам Человеку? Грубо нарушили правила этот Парк Развлечений вот и пишет девушка, в этот лабиринт больше не поведу детей тоже а то по"важным личным делам" не пустят...
Светочка мы люди взрослые сами решим когда кормить детей ...
Ооо по ходу дела начинается очередной холивар))) мне сперва очень понравился magic land. Но вот это правило на выход детей за турникет пппфффф вообще не подходит. Благо есть куча ТРЦ в Красноярске более гибких в отношении своих маленьких клиентов и свои деньги я лучше оставлю там где мне и моему ребёнку комфортно. В dreamland например когда отмечали день рождения вообще было безлимитно. И своим друзьям я буду рекомендовать что угодно но не этих церберов на стойке админов(((
Ерунда всё это- туалет в зоне лабиринта есть. Просто глаза видать не на том месте. Ходим с ребёнком каждые выходные , платим один раз , затем сколько угодно заходим и выходим , никто никогда никаких замечаний нам не делал
Тогда сходите туда сегодня и убедитесь)))
Уже здесь
Вы наверное та самая админша под видом посетительницы пишете «позитивный» отзыв. Зашевелились ))) неприятно правду читать?
Комментарий скрыт
красиво вы ее 😂
Да где красиво то??? Просто по народному "видно по-своему, на своем языке "
Может это ,действительно,сама администратор умом блистает?
да тут уже паранойей попахивает...
да уже не попахивает, а воняет)
Комментарий скрыт
ну, как говорится, у кого, что болит...🤷🏻♀️
Да мы дамы высокого интеллекта...👌Медакадемию заканчивал в своё время😂😂😂
быть может я что-то не так понимаю, но по мне, «высокоинтеллектуальные» люди, должны, как минимум, грамотно и правильно излагать свои мысли, не допуская при этом ошибок. В вашем случае я этого не наблюдаю.
Что смешного? Не пойму....
видимо когда не хватает все кажется смешным..
В наше время другое понятие об интеллекте было
Иди вон,надоела...
зато Вы мне нравитесь всё больше и больше. Приятно пообщаться с умными людьми))))
Мне просто интересно, а вы знаете чем вообще занимается детский омбудсмен и что вообще такое "права ребенка"? Право "сходить в туалет в обход правилам детского центра" это что-то из ряда фантастики :D
Вы оплатили вход в этот лабиринт, если вы вышли из него, а потом хотите снова зайти - это новое посещение. Абсолютно стандартная практика, такие детали стоит уточнять перед покупкой билета.
дело в том, что там никто не запрещает тебе выходить и заходить обратно, и не берут за это дополнительную плату, по крайней мере, в моей практике такого не было
Видимо вы не скандалили, как тс. :)
да я вообще человек не конфликтный, просто когда мне начинают хамить- хамлю в ответ, о чём потом всегда очень сильно сожалею))
День всем добрый))
Автор Вы либо конкурент, либо нездоровы.
Начнем пожалуй с Первого пункта: на фото это стойка регистрации детей в игровые зоны. По вашему там все администраторы?? По логике, 3 одинаково одетых человека, думаю точно не Админстрация, и таких же на территории еще штук 10. Вы явно что то путаете.
Второе: "удобства" действительно есть на территории зон.
Третье: как вы говорили про детей "со дня рождения"... у них при заказе Праздника входит неограниченное посещение зон. Так же есть безлимитная карта, которая так же дает такое право (частенько ей пользуемся) и стоит она более чем 380 руб. И что за мать которая ведет детей играть не убедившись что ее дети сыты?
Уважаемая автор поста!
Не хочу вас оскорблять, но вы явно не в себе! Какая связь, между правами ребёнка и правилами заведения? Неужели у вас не хватило ума, найти туалет на территории лабиринта? (Он к стати находится слева от входа). Голодного ребёнка отправить играть? Все в порядке у вас?
И почитав ваши комментарии, могу сказать что это вы "село" и у вас уровень ПТУ. Хотя говоря, что у вас уровень ПТУ, я скорее оскорбляю учебное заведение, а не вас.
Судя по оставленным здесь комментариям, оказывается другим то детям разрешено ходить туда-сюда... тогда почему такой субъективный подход у администратора в сером платье??? Почему она не рассказала вежливо, что есть туалет на территории лабиринта, а вместо этого в довольно жесткой форме высказалась об обязанностях родителей проверять перед входом хочет ли ребёнок в туалет и покушать....
По поводу накормить детей. Тут в истеричных комментариях на эту тему не высказался только ленивый. Так вот рассказываю- мы поднялись в Magic Land из ресторана La Tavola, где дети плотно поели и выпили по паре коктейлей. Но увидев киоск со сладостями слева от входа в этот пресловутый лабиринт, захотели выбежать и купить что-нибудь там. Церберша в сером платье это жёстко пресекла. Я так понимаю она там босс...
Мы вчера с друзьями решили поменять место празднования двух дней рождений в мае примерно на 20-30 человек каждое в другой более клиентоориентированный Детский комплекс. Не буду писать какой, дабы не расценили как рекламу. Хотя изначально рассматривали Magic Land. Но как вы знаете «кадры решают ВСЁ»
Тренинги персонала бы хоть проводили и обучали общению с клиентами...
Такой классный современный комплекс портят вот такие мелочи, человеческий фактор и личные антипатии админки (((
Добрый вечер! Мы рады получить адекватную оценку работы нашего персонала, но, без перехода на личности и без оскорблений.
Относительно лабиринта, поясним общие правила посещения игровых зон.
Для удобства наших маленьких гостей, туалеты размещены на территории игровой локации.
При приобретении разового посещения, действительно, выход за пределы лабиринта подразумевает окончание пользования игровой зоной.
Для свободного посещения всех игровых зон более оптимально приобретение безлимитного абонемента, который дает возможность свободного и неоднократного входа-выхода на любые игровые площадки.