- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Просто ужасное отношение к клиентам!!! Сделав заказ через приложение я получила в ответ звонок с подтверждением что заказ принят и ждать 30мин и самовывозом забрать можно.
Через 40 минут я пришла а заказ не готов и даже не принят в работу!! Я предлодила им сделать мне доставку раз уж они сами забыли про мой заказ, но Менеджер послала меня сказав...
Просто ужасное отношение к клиентам!!! Сделав заказ через приложение я получила в ответ звонок с подтверждением что заказ принят и ждать 30мин и самовывозом забрать можно.
Через 40 минут я пришла а заказ не готов и даже не принят в работу!! Я предлодила им сделать мне доставку раз уж они сами забыли про мой заказ, но Менеджер послала меня сказав что помочь ничем не может что мол много заказов, а в зале сидит 4 человека
Алёна, добрый день! Приносим свои извинения, что расстроили Вас. Заказов действительно было много. Руководство в курсе ситуации. Скорость приготовления одна из приоритетных задач, мы работаем над этим. Будем рады Вас видеть снова!
Алёна, добрый день! Приносим свои извинения, что расстроили Вас. Заказов действительно было много. Руководство в курсе ситуации. Скорость приготовления одна из приоритетных задач, мы работаем над этим. Будем рады Вас видеть снова!