Магазин по продаже оборудования для салонов красоты

Вложили другой, более дешевый, товар в коробку! 12.11.2020 заказала парафиновую ванну Gezatone (производитель Франция). В коробке, вместо Gezatone, оказалась дешевая китайская ванночка Konsung Beauty. Внешне они очень похожи ( цвет и размер одинаковы). Отличие только в названии, напечатанном на корпусе мелкими буквами. Ну и по цене в два раза дешевле. Я рассмотрела название уже после ухода курьера. Коробка, инструкция, гарантийный талон-все от Gezatone. Обратилась в службу поддержки. Мне сказали, что такого быть не может и они уверены в честности своих сотрудников. И дали понять, что доказать свою правоту вряд ли получится. Будьте внимательны, когда что-то покупаете в этом магазине.

Я долго искала ШГО от "Капус" по "Капризам" - не нашла, поэтому решила заказать его через интернет-магазин в "Дельфине".

На сайте я узнала об акции: оптовые цены для домашних мастеров - и зарегистрировалась в ней. Оформила заказ с шампунем и всякой мелочевкой. Так как суммы заказа не хватало для бесплатной доставки, мне нужно было забрать его самой.

В день Х я со своей сестрой пришла в "Дельфин", но, как выяснилось, после окончания рабочего дня склада, с которого выдают интернет-заказы. Конечно, я немного расстроилась, но решила, что если заказ забрать не получится, то я просто куплю в выставочном зале только шампунь, хоть и без скидки, чтобы мой поход был не зря. В это время девушка, которая работает с интернет-магазином, чудесным образом вручила мне мой заказ. Ура!:)))

После "Дельфина" мы с сестрой планировали зайти в магазин тканей на Шахтеров и обсуждали, пойти нам по дороге или сократить путь через дворы (там ведь промзона - можно легко уткнуться в забор). Та же девушка, которая выдавала мне заказ, присоединилась к нашему разговору, открыла у себя на компьютере карту, и подробно рассказала, как нам срезать путь к магазину.

Может быть, тот день был каким-то особенным, но отзывчивость сотрудницы "Дельфина" приятно меня удивила. Я не запомнила имени девушки, но спасибо ей за мое хорошее настроение!:)