Вчера оформила на сайте заказ, заказала бамбуковый плед с расцветкой "Кубики" (стоит заметить, что плед с такой расцветкой на сайте ОДИН, то есть там нет названий "Кубики 2" или "Кубики 3")... Мне отзвонился парень, сказал, что раз хотите самовывозом, завтра магазин работает, приезжайте. К слову, когда я оформила заказ на сайте, мне высветился его...
Показать целиком
Вчера оформила на сайте заказ, заказала бамбуковый плед с расцветкой "Кубики" (стоит заметить, что плед с такой расцветкой на сайте ОДИН, то есть там нет названий "Кубики 2" или "Кубики 3")... Мне отзвонился парень, сказал, что раз хотите самовывозом, завтра магазин работает, приезжайте. К слову, когда я оформила заказ на сайте, мне высветился его номер #2524 и сообщение о том, что заказ успешно оформлен. Я записала номер на листочек. Сегодня мужа отправила выкупить плед, дала ему адрес и номер заказа. Муж звонит и говорит, что номер заказа сотрудникам магазина ни о чем не говорит, спрашивают какой надо плед? О_о Я сказала, что плед бамбуковый с расцветкой "Кубики". И представляете... оказалось, что это им тоже ни о чем не говорит! О_О Они ответили: "Кубики бывают разные". Стали звонить владельцу магазина, и тот по телефону, после названной информации о номере заказа и расцветке ответил: "наверное этот..." ЧТО?! Вы не знаете чем торгуете? На кой черт тогда он-лайн заказы, если вы не придаете им значения и номера заказов вам вообще по боку? То есть я оформляю он-лайн заказ с самовывозом, а по факту просто приезжаю в магазин, как будто мимо проходила, и начинаю просто выбирать товары? Может я вам открою Вселенскую тайну, но интернет-заказы не так работают. Оформленный мною заказ сотрудники магазина должны СОБРАТЬ четко по позициям, которые я указала в заказе (а если бы там был не один плед, а несколько позиций?!), и когда я приезжаю для САМОВЫВОЗА ЗАКАЗА ИЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА, мне обязаны ВЫДАТЬ мой заказ ПО НОМЕРУ ЗАКАЗА. В итоге они разобрались какой плед только после того, как я мужу выслала фотки с сайта, как он выглядит... В довершении ко всему еще и чек не дали. Шаражка какая-то, чесслово...
