М.Видео

Магазин техники
  • Сосновоборск, улица Ленинского Комсомола, 48 — 1 этаж
  • ФОК Надежда 160 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Приветствую читателей! 6 января позвонил в М.Видео, заказал холодильник с доставкой и подъёмом на второй этаж. Сотрудник по телефону сказал, что есть доставка на 14 января. С данной датой мы согласились. Она была нам продублирована по смс. Сейчас когда время уже вечер, решили поинтересоваться примерным временем привоза. На что оператор нам ответил,...

Показать целиком

Приветствую читателей! 6 января позвонил в М.Видео, заказал холодильник с доставкой и подъёмом на второй этаж. Сотрудник по телефону сказал, что есть доставка на 14 января. С данной датой мы согласились. Она была нам продублирована по смс. Сейчас когда время уже вечер, решили поинтересоваться примерным временем привоза. На что оператор нам ответил, что у нас доставка на 29 января. Ещё 6 числа мне сказали, что в М.Видео, что находится у меня через дорогу такой холодильник есть в наличии, и нам привезут именно его! В чём заключается данная проблема приехать через дорогу и поднять его на второй этаж я даже не имею ни какого понятия. Говорю оператору: а каким образом перенесли дату доставки? На что получил неадекватный ответ: что сегодня привоза не будет, вам назначена дата на 29 января. Спрашиваю у него причину, на что он как бот говорит одно и тоже. Зато два взрослых мужика лишний раз берут на работе выходные, чтобы приехать и помочь его поставить матери. По всей видимости это норма!Ещё я слышал такое, что до меня не могли дозвониться. Но звонков на самом деле ни каких не было! А из тех что были пропущены, я всегда перезванивал. Ну ладно что уж там. По всей видимости тут клиент ни когда не прав!

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы