Уже много лет покупаю практически всю технику в этом магазине, консультанты отзывчивы и профессиональны, часто пользуюсь доставкой, ни разу не подводили, привозили вовремя, но вот система бонусов в последнее время стала не такой удобной, как раньше, в остальном же все отлично
Вчера довелось посетить данный филиал М.видео, так как возникли проблемы с оформлением онлайн заказа. Оказывается при заказе онлайн не предусмотрена оплата подарочными картами. Служба поддержки, в которую я обратилась не смогла сказать ничего полезного. Пришлось ехать в магазин и делать заказ там. Очень помог консультант в зале Руслан. Очень...
Вчера довелось посетить данный филиал М.видео, так как возникли проблемы с оформлением онлайн заказа. Оказывается при заказе онлайн не предусмотрена оплата подарочными картами. Служба поддержки, в которую я обратилась не смогла сказать ничего полезного. Пришлось ехать в магазин и делать заказ там. Очень помог консультант в зале Руслан. Очень вежливый и компетентный парень. Оценку снижаю только за сервис на сайте магазина. А Руслану ставлю 5 за помощь.
Во - первых, хочу поздравить всех девчат с праздником 🌷.
Во - вторых, я теперь девушка одинокая, так как были определённые мечты насчёт подарка от парня, который впоследствии я приобрела себе сама.
Мне нужен был фен. Обычный, в среднем ценовом сегменте, желательно на долгий срок использования.
Моему утюжку от Ровента уже лет 6, продолжает...
Во - первых, хочу поздравить всех девчат с праздником 🌷.
Во - вторых, я теперь девушка одинокая, так как были определённые мечты насчёт подарка от парня, который впоследствии я приобрела себе сама.
Мне нужен был фен. Обычный, в среднем ценовом сегменте, желательно на долгий срок использования.
Моему утюжку от Ровента уже лет 6, продолжает служить до сих пор. Поэтому и фен взяла от той же фирмы. Консультант ненавязчиво предложил свою помощь, за что огромное спасибо.
В итоге, выбрала фен с более мощным моторчиком и прикорневой насадкой для объёма волос ☺.
Впечатления остались только положительные, спасибо Вам 🥰
На кассе была небольшая очередь, но я ждал почти 10 минут... В целом удобно, что есть интернет магазин с каталогом, но над сервисом надо поработать
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!
Были 15 числа вечером, приобретали сковороды через интернет магазин.
Ооочень долго ждали пока придет сотрудник на выдачу, когда он пришел мы снова ждали пока найдут наш товар. Очень долго не могли найти 🤷♀️, с витрины тем более. Кучу сковородок просканировал, хотя говорили это не наша... Как вы так собираете, как может быть "товар готов к выдачи"...
Были 15 числа вечером, приобретали сковороды через интернет магазин.
Ооочень долго ждали пока придет сотрудник на выдачу, когда он пришел мы снова ждали пока найдут наш товар. Очень долго не могли найти 🤷♀️, с витрины тем более. Кучу сковородок просканировал, хотя говорили это не наша... Как вы так собираете, как может быть "товар готов к выдачи" если найти не можете по факту?
Не могу не снизить оценку, очень уж долго..
Здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в группу Вконтакте (vk.com/mvideo) поподробнее об этой ситуации и приложите скриншот вашего отзыва. Очень хотим во всем разобраться!