- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
-
-
-
+2 фотографии -
-
Продолжу историю о букете роз, в котором было не 25, а 21 общипаная "наисвежайшая роза". Мы звонили второй раз по поводу того, что букет мы оплатили за 25 роз, а прислали нам 21. Розы нам не дослали. Деньги возвращать не хотели. Угрожали судом. И типа разговор записывается, к чему только все это?!)))) Господи, что только хозяин не говорил, чтобы...
Продолжу историю о букете роз, в котором было не 25, а 21 общипаная "наисвежайшая роза". Мы звонили второй раз по поводу того, что букет мы оплатили за 25 роз, а прислали нам 21. Розы нам не дослали. Деньги возвращать не хотели. Угрожали судом. И типа разговор записывается, к чему только все это?!)))) Господи, что только хозяин не говорил, чтобы себя оправдать. И предлагал забрать этот прекрасный букет, и вернуть деньги! Он так сильно обиделся, что мы предъявляем претензии. И что мы совсем не разбираемся в цветах! Но он не признавал свою вину, в том, что розы были просто еде еле собраны. Так еще и сказал, что они в другом магазине специально покупали бордовые розы. Они то кстати самые живые и свежие оказались. Сейчас вам покажу белые "свежие" розы на второй день. Кошмар! Ужас!
500 рублей с боем все таки вернули. Я бы хотела чтобы забрали букет и вернули всю сумму. Поняла я это только сегодня утром. Хозяин, смотрю у тебя только одни плохие отзывы. Нужно поработать над качеством услуг.
По вашей претензии
1. оштрафовали флориста ( за ее ошибку в сборе букета)
2. оштрафовали за то что она не проконтролировала по фотоотчету, что там 21 роза, а не 25.
3. вам вернули деньги за 4 розы
4. возместили за моральный ущерб.
Дак хозяин предложил вернуть деньги или все-таки отказал это сделать? А то сначала «деньги возвращать не хотели», потом «хозяин предлагал забрать букет и вернуть деньги», потом снова «верните деньги»
По вашей претензии
1. оштрафовали флориста ( за ее ошибку в сборе букета)
2. оштрафовали за то что она не проконтролировала по фотоотчету, что там 21 роза, а не 25.
3. вам вернули деньги за 4 розы
4. возместили за моральный ущерб.