• Филиал не найден

Lunga coffee

Кофейня

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я наконец-то разгадала почему тут так долго обслуживают!!! Весь персонал кухни сидит на улице и курит рядом с мусорными баками! Кстати интересно, а это по санитарным нормам разрешено? В спец одежде находиться рядом с мусорными баками на улице?! Уважаемая администрация Вы бы хоть просили свой персонал на перекуре в количестве 5-6 человек прятаться и...

Показать целиком

Я наконец-то разгадала почему тут так долго обслуживают!!! Весь персонал кухни сидит на улице и курит рядом с мусорными баками! Кстати интересно, а это по санитарным нормам разрешено? В спец одежде находиться рядом с мусорными баками на улице?! Уважаемая администрация Вы бы хоть просили свой персонал на перекуре в количестве 5-6 человек прятаться и не ржать на весь проспект Мира, а то идешь видишь это, а потом заходишь и час ждешь салат ролл!

Почему то мой первый отзыв скрыли типа это домыслы! Уважаемый Фламп это не домыслы! И в предыдущем отзыве даже были комментарии людей так же видевших что персонал в форме курит у мусорных баков!!!

  • 1
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

57 комментариев

  • Точно... Да даже если и руки моют, то все равно одежда тоже должна быть чистой... И обувь...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а что в жизни вообще устраивает вас или нет???))судя пр всему вы такой человек который видит во всем только минусы(

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А Вы позвольте психоаналитик доморощенный или каким образом проведен столь глубокий мой личностный анализ? На основе 7 отзывов?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • +1:)))))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • молчу-молчу, а то опять скажут, что я пристрастен ;)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Нет уж говорите, пожалуйста, а то они на мои отзывы жалуются, типа он не информативен! Я думаю, что все должны знать кто готовит нам еду!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Дежавю!!! Уже комментил этот отзыв и даже перепост делал...

    Дубль два! Тоже неоднократно видел группы их персонала в поварских колпаках и спец одежде на улице курящих рядом с большими мусорными баками! И этот факт реально смущает....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это не дежавю:) это нежелание администрации заведения отвечать за свой персонал или предвзятое мнение к новичкам флампа:(

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • За перепост спасибо;)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Пожалуйста:)

    Люся, это скорее всего администрация, а не фламперы... Просто действительно вопрос о антисанитарии очень интересный... Будем ждать их комментов;)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Ну это же ужасно... Не даром есть сан нормы... Да и ладно бы просто курили, но у них же нереально долго все готовят... И не мудрено если ходить на перекур такими группами! И все мы люди все мы знаем выходя на перекур большой компанией в хорошую погоду и о работе забываешь!!!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а напротив тре также сидят повара "мама рома" , повара и кондитеры "красного яра" . как и везде.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну в красном яре не обслуживают по полтора часа, а у мамы ромы служебный вход в другом месте... Не выходит на проспект

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, уважаемая Люся!

    Спешим вас заверить, что администрация заведения не коим образом не причастна к тому, что вас забанили. Мы благодарны за любую конструктивную критику, которая поможет сделать нашу работу лучше. Что касательно поваров, наша вина, что мы не уследили за персоналом. Так как курить разрешено только одному человеку от подразделения в строго отведенном для этого месте и ни в коем случае не возле мусорных баков. Только вот количество поваров в смену у нас максимум 3 человека. Не могли бы вы подсказать когда был данный инцидент, т.к. салат ролл с цыпленком про который вы пишите, вышел из меню несколько месяцев назад.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Добрый день, неизвестный пользователь! 1. Предпочитала салат ролл с лососем, использовала его как пример, потому что и пару месяцев назад его приходилось долго ждать. Кстати видела пару недель назад на перекуре персонал. Ходу часто и виду часто и постоянный хохот из-за закутка этого...

    2. К сожалению не подошла и не спросила кем они приходятся вашему заведению поварами или помощниками или мойщицами и почему на них была спец одежда...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Они там каждый день у вас следующий раз сфотографирую:)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Большое спасибо за замечание, мы обязательно это учтем при работе с персоналом. Если подобная ситуация повторится смело обращайтесь по телефону 8-983-166-5907 Ревнивцева Елена. Чтобы мы могли знать кто конкретно из сотрудников нарушает дисциплину.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Знаете в рамках этого отзыва оставлю комментарий, что бы Вам карму не портить...

    Ваш персонал работающий в зале кто они? Они проходят обучение или стажировки? У Вас есть сетевые стандарты качества или хотя бы элементарные инструкции для официантов? Если да, то прошу их опубликовать, что бы мы сами учили Ваш персонал, раз Вы это делать не в состояние.

    Сегодня заходил к Вам курящий зал столик с подходами с двух сторон, я сижу в процессе оживленного диалога с друзьями, подходит барышня и перебивая всех сидящих кричит "подайте"... Я уважаю труд официантов, но это уже абсолютный перебор!!! Ладно бы стол был без подходов с разных сторон или нас сидела бы там куча сквозь которую пролезть невозможно! Но есть нормы обычного приличия по которым перебивать нельзя!

    Еще раз акцентирую просьбу опубликовать Ваши стандарты качества или инструкции для персонала, тогда я лично буду подходить и говорить курящим поварам, что этого делать нельзя и наглым официантам зачитывать Ваши же правила!

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Крик подайте относился кстате к грязной тарелке, которая до этого минут 20 никого не интересовала.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Комментарий скрыт

  • Простите, я не поняла а правда то чья в итоге?:)))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • меня-то понятно кто - у них как минимум три фламперских логина на шарашку ;)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Устроили тут кипиш. Хотите быть уверенными, что ваша еда кошерна, готовьте дома, там антисептиком обработаете всё подряд, а коли желаете кушать в заведениях, рекомендую не знать и не интересоваться как всё делается. Может в какой-нибудь шаверме и вставал бы вопрос об антисанитарии, но не в подобном заведении, где наверняка всё контролируется и без вашей помощи. А насчёт мусорных баков, вы уж преувеличили. Не раз, мимоходом, замечала что они вдалеке где-то, за деревьями. Сомневаюсь, что поварам , коли уж вы настаиваете, что это были именно они, понадобилось вообще туда идти и рядом курить. Бессмыслица какая-то. Но то, что они целым табором выгуливались, это совсем не дело, согласна.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Простите, но тут даже администрация выше написала, что недоглядели за персоналом...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Прощаю, но всё так же не согласна с вашим утверждением про мусорные баки. Они же не бичи какие-нибудь, чтобы гулять рядом с ними! Недоглядели в том, что бесчисленное количество было на улице, а не на рабочем месте, это да.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Огромное спасибо Вам за "прощаю". Печально, что воспитание в стране хромает. Раз обычную вежливость воспринимать не научились, а близость мусорных баков говорит о том, что кто-то рядом бичи. Доброй ночи.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Близость мусорных баков говорит о том, что мусор не на улицы города выкидывают, а как положено утилизируют. Уж такое надо знать. Доброй.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Любезнейшая так Вы уж определитесь, то о бичах, то о чистом городе... В отзыве мусорный бак не ключевой момент...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Закругляейтесь, раз у вас нет конструктивной мысли, чтобы продолжить диалог. Мои умозаключения были лишь ответами на ваши.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • В каком смысле кипишь?! Вы о чем! Как раз в этом месте мы должны гарантировано получать качественный продукт соответствующий всем нормам! Мы тут все оттого и сидим, что привыкли получать качественные услуги и платить за них и при этом быть уверенными в поставщике этих услуг. Если Вы привыкли себе дома готовить или "шаверме" (кстати что это?!) есть, то Вам на этом портале делать нечего... Тут как видно Выше администрации заведений с радостью воспринимают критику...

    А по Вашей манере вести диалог - "фу такой быть" (с)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Да читайте же вы внимательней! Я ни коем случае не сомневаюсь, что в этой кофейне все нормы СЭС соблюдаются, иначе её бы прикрыли давно, разве нет? Я лишь убеждаю автора данного отзыва, что она преувеличивает, что повара (или кто это был) навряд ли пошли бы курить к мусорке. И я ни в коей мере не умоляю их вины в том, что салат ролл когда-то этой девушке долго готовился.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Ну вероятно только автор пояснит нам, где по ее мнению нарушаются нормы СЭС? В том месте где они просто курят на улице в спец одежде, в которой потом готовят или в том, что они делают это поблизости от мусорки. Но честно признаться, если Вы обращали внимание на тот закуток, там совсем "не айз".

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • я Вас умоляю, Вам прейскурант покупки заключений СЭС показать? это не показатель...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А Вы считаете это нормальным?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Боже!!! Недавно узнал понятие "кремлевские боты", а тут у нас "трэ боты", а я еще на днях на человека наехал за излишнюю предвзятость, так он оказывается оборонялся, а не нападал! Shturm Приношу извинения.

    Но блин тут явный косяк администрации и самого персонала...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Это не трэ боты, это зомбированные клиенты:))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ого! приняты. рад, что понял. мир? ;)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • мне кажется, для полной убедительности нужно сделать фото, как, кто и где курит. Чтобы администрация тре не говорила, что такого нет)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Уже трижды пожалела, что не сделала фото

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • а зачем заходить, если только что увидел такое?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Кофе знаете ли хочется и кушать тоже! :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ну точно, больше негде ведь

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • До ближайшего места которое мне нравится пара кварталов, поэтому идя сюда я иду сюда... По личным соображениям, вижу персонал пишу отзыв, администрация его читает вставляет персоналу и теперь я не опасаясь хожу в это место...

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • жара.....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • разведи просто какую то ГЛУПУЮ палемтку

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Если Вы так против "глупой пОлемики" то зачем вновь акцентируете все наше внимание на этом отзыве? Не понятнооо....

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • палемику*и вообще если что не нравиться просто не надо ходить и все, а не обсерать нормальные места!!!отличное место все супер))

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • А в чем "обсер" то по Вашему вышел? Администрация признала свой косяк пообещали исправить... Что-то Вы не в тему... А про ходить/ не ходить я уже писала.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • так если администрация признала тогда зачем было разводить дальнейшую палемику по этому поводу?я в этого не пойму?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Как же я не люблю это выражение: "Не нравится - не пользуйтесь." А попробовать исправить замечания и сделать, чтобы всё нравилось - слабо? Или позиция "У нас без этого гостя меньше прибыль не станет" правильная?

    Гости заведения, вы хоть своими комментариями не портите репутацию ему, администрация признала косяк, пообещала исправить. Исправит - отлично, не исправит - грусть-тоска.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Спасибо. На 110% поддерживаю Вас.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Голос народа... знаете ли у нас "свобода слова". И заметим я не писала новых негативных отзывов.. Все это обсуждение в рамках одного отзыва.

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • ахахаха)))все короче с вами толку разговаривать нету))закрыли тему и все)ок да?)

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Всех благ Вам уважаемый! Возможно если бы с Вашей стороны был бы конструктив был бы и смысл "разговаривать". Но увы чувствуется только Ваша эмоциональная привязанность к заведению.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы