Лемана Про

Добрый день!

К сожалению, нельзя поставить отдельно оценку магазину и специалистам по сборке мебели.

Скажу, что бОльшую часть ремонта я сделала с помощью Леруа Мерлен, в т.ч. заказывала кухню с установкой и сборкой. Всем довольна - ассортимент большой, консультанты, очень удобна сервисная карта. НО среди всех эти плюсов, МИНУС - установка и сборка пенала в ванной комнате. Заказала установку пенала. При открытии упаковки оказался дефект. Быстро заменили пенал. И этот пенал мне испортил установщик Роман! Дверь прикрутил наоборот, после чего остались ненужные отверстия, на нижней двери ручку неправильно прикрутил, ножки криво, выдвижной ящик наперекосяк. После замены испорченной дверцы, пришёл другой сотрудник Егор, устранил все вышеперечисленные замечания. Пенал предусмотрено крепить к стене. На мой вопрос - есть ли альтернатива, чтобы не сверлить кафель, мне предложили закрепить на двусторонний скотч. Обращаю внимание - я не настаивала, а наоборот уточнила - неужели будет держаться. Меня заверили что у всех держится и делают так не первый раз. Спустя 4 месяца (из них 3 месяца никто не жил в квартире), вернувшись с очередной командировки, наблюдаю следующее: пенал отошёл от скотча и его перекосило так, что дверцы не открывались. Обратилась в магазин с проблемой. На информационной стойке сказали позвонить напрямую установщику и он устранит замечания. На что Егор мне ответил: откуда мы знаем что вы делали с пеналом, может висели на нем. И не обязаны по первому моему зову ехать, предложил чтоб я сделала заявку, оплатила еще 350 руб и они приедут. Пришлось написать заявление. Это было 03.01.2020. На рассмотрение 5 дней. 9 января опять обращаюсь в магазин, что проблема не устранена. В этот же день приехал установщик. К стене прикрутил, но остались неровные зазоры между дверцами. На мои комментарии говорил, что он специалист и не обязан делать что я говорю. Очень не рекомендую сборщиков из отдела сантехники. Из отдела кухонь ребята молодцы - качественно, оперативно