- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Заказывала корпусную мебель и 4 матраса, на 330000 р, в итоге, когда привезли все это за 600 км от Красноярска, в мой населённый пункт, выяснилось, что они забыли положить матрас один. Служба сервиса не перезванивает, все пришлось выяснять самой. Извинений никаких. Оплату транспортных расходов забытого матраса отказываются компенсировать....
Заказывала корпусную мебель и 4 матраса, на 330000 р, в итоге, когда привезли все это за 600 км от Красноярска, в мой населённый пункт, выяснилось, что они забыли положить матрас один. Служба сервиса не перезванивает, все пришлось выяснять самой. Извинений никаких. Оплату транспортных расходов забытого матраса отказываются компенсировать. Некомпетентные работники, такое же руководство. Никому не рекомендую. Сроки откладывают,еще кухню жду 4 месяца уже. При полной оплате сразу, без рассрочек.кладовщики и грузчики бестолковые, невнимательные.
Marina, добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Мы проверим все предоставленные вами факты. Служба заботы о покупателя берет случай на рассмотрение. Надеемся на терпение и понимание💙
С заботой, Lazurit💙