Красноярск

Лада-С

Магазин автотоваров
  • Сосновоборск, Ленинского Комсомола, 28 — 1 этаж
  • Сигма-телеком 200 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день! Сегодня 19.07.2015 в вашем магазине был куплен коммутатор на ВАЗ 2108.
При покупке была заявлена модель ВАЗ 2107, о чем продавец был осведомлен .
Когда начали устанавливать коммутатор в машине, обнаружили несоответствие модели.
Через 40 минут с момента покупки , обратились в магазин с просьбой поменять на товар нужной модели, либо...

Показать целиком

Добрый день! Сегодня 19.07.2015 в вашем магазине был куплен коммутатор на ВАЗ 2108.
При покупке была заявлена модель ВАЗ 2107, о чем продавец был осведомлен .
Когда начали устанавливать коммутатор в машине, обнаружили несоответствие модели.
Через 40 минут с момента покупки , обратились в магазин с просьбой поменять на товар нужной модели, либо вернуть деньги.
Продавец отказался произвести обмен ,мотивируя тем, что модели ВАЗ 2107
завод давно не выпускает. Вернуть деньги также отказался ( якобы это технически сложный товар, требующий экспертизы).
При всем этом продавец общался не очень любезно не только с нами, но и с другими покупателями.
Прошу у руководства магазина разъяснения по данному вопросу и возврата денег за товар, который не подходит к нашей модели. После такого общения с продавцом нет никакого желания дальше обращаться в этот магазин. Работа с покупателем на низшем уровне.

  • 0

Нет комментариев

Реклама не загрузилась