Квартал

Добрый день. Самый главный вопрос, для чего нужна управляющая компания? Разговаривать с людьми совсем не умею, что-либо делать не хотят. Мы новые жильцы, пришли в УК подалии все данные, паспорт, выписка, договор. Вроде все отлично, но тут начинается квест... Я спрашиваю как оплатить услуги, они говорят "ждите квитанцию". Через какое-то время мне на телефон приходит сообщение о том, что у меня задолженность и надо оплатить. Звоню в УК сказать, что мне пришло сообщение, а у меня нет квитанции, на что мне грубо ответили: " а что нам квитанцию в сообщение надо было прикрепить? Нет такой возможности"

Простите, что? У меня в почтовом ящике нет квитанции. На что мне уже спокойно ответили, что сообщение отправили ошибочно и что квитанции на след.недели будут разносить. Квитанции за воду и электроэнергию так не получили, звоню в УК они все также ждите квитанцию, проходит месяц, ничего нет, звоню опять, а они , а вы ездили в сгк и красноярскэнергосбыт открывали л/счета? Ну нет, конечно, мы даже и не знали об этом. Ранее платили все по одной квитанции. Поехали в сгк, а оказывается нужна выписка из домовой книги, ну почему УК сразу не сказала, чио нужна выписка? Поехали в УК, а оказывается у них нет информации о прописки. Надо самой звонить их паспортистке, что бы она сделала запрос в паспортный стол, а потом передала в ук. Но номера паспортиски нигде нет, это надо звонить в УК, что бы они дали номер паспортистки. Да я не против, мне не трудно позвонить, запросить, но вы напишите памятку что ли? Что бы было все ясно и понятно, что надо сделать куда сходить и какие документы взять. Почему изначально нельзя было оговорить все нюансы? Про л/сч, выписки? Может внимания не хватает? И хотят что бы к ним каждый день ездили и звонили? Это кошмар, конечно!!!!!

в 2019 году двор был зелёный, к 16 декабрю спилили 1/5 деревьев. комсомольский 10,под окнами стояло дерево,дичка, спилили сегодня. не спрашивая никого. никому не мешала, скорее всего по желанию председателя дома. можете как то это объяснить?? так не далеко до ёлки, высотой почти с 5 этажный дом,39 лет. садили сами. в 90-ом году было две ёлки,одну из них спилили под новый год. до этой не далеко. прошу услышать!!!

Живём в доме Мате Залки 15 с момента его постройки (с 2008 года), соответственно, и с УК Квартал ВЫНУЖДЕНЫ иметь общение уже 13-й год...... 🤦🏻‍♀️

Как что-то подписать - вежливость так и прёт... 🤦🏻‍♀️

А как решить какую-то проблему, напрямую связанную с УК Квартал - у них включается режим грубости и безразличия!... 🤦🏻‍♀️

Поломанные почтовые ящики просим поменять ДВА ГОДА! Два года завтраками кормили, а на днях сказали - нет денег... 🤦🏻‍♀️

На фото - там росла "Ёлка"...

Её каждый новый год наша "крутая" УК Квартал наряжала мааааааленькой диодной гирляндой для дома... 5 лет назад "ёлка" начала высыхать и умирать... Когда "Ёлочка" высохла окончательно и превратилась во что-то сухое, ржавого цвета и без иголок - УК Квартал продолжала наряжать ЭТО 2 года... 🤦🏻‍♀️ Потом в течении года УК Квартал отпиливала умершую "Ёлку"

по частям, начиная с макушки раз в 3 месяца... В этом году вторая "Ёлочка" умирает... И её, как предыдущую "Ёлочку" УК Квартал опять отпиливает по частям с макушки в течении всего 2020 года... 🤦🏻‍♀️

Новый год для детей с ведущими и костюмированными представлениями проводят только во дворе Директора УК Квартал... Во дворе Мате Залки 15,17,19,21 нет ни праздников для детей ни Ёлки Новогодней!... 🤦🏻‍♀️

Делали ремонт всего подъезда, угАдили входную дверь в квартиру. Мы позвонили в УК и попросили убрать за собой после ремонта, как обычно нагрубили и сказали - Ваши проблемы... После того, как Мы сообщили УК, что решили написать претензию, дверь нам быстро привели в порядок... 🤦🏻‍♀️

В Наши дворы не реально проехать, дороги, как после бомбёжки... На это УК тоже отмахивается... 🤦🏻‍♀️

Попасть на приём к директору УК (в указанный день и часы приёма) - НЕ РЕАЛЬНО, он то не на месте, то занят, то болеет... 🤦🏻‍♀️

На все беды один ответ - нет денег...

За то директор набирает всякую фигню в супермаркете, не касающуюся дел управляющей компании Квартал, и просит на кассе копию чека)))))) 🤦🏻‍♀️

ТопИла квартира этажом выше, позвонили в УК, попросили прийти сантехника, чтобы посмотрел и устранил проблему, ну в конце концов воду чтобы перекрыл... Нам ответили - сантехник к вам придёт после обеда, т.е. через 5 часов!... 🤦🏻‍♀️

И т.д. и т.п.

Это не управляющая компания, а сплошной позор. В бухгалтерии настолько наглые сотрудники, просто нет слов. Разговаривать с жильцами нагло и надменно. Пришла к ним разобраться с цифрами по водосчетчикам, даже разговарить не стали, сказали будешь платить" моя хорошая, куда ты денишся". Я просто в шоке от такой фамильярности. Говорят пришла тут без маски, хотя сидят, и ни на одной маски нет. Директор обратите внимание на работу и поведение своих сотрудников, люди не будут это терпеть бесконечно.

Добрый день!

Полностью с Вами согласна, как оплатить или подписать нужные бумажки по обслуживанию - "Милые Феи..", а если помочь решить проблему, следите за всем САМИ, ремонт дома сделан на ОТЛИЧНО!, обслуживание ОТЛИЧНОЕ!, платите все правильно, ходите на 16 этаж ножками по своей вине!!! - "Если ВЫ такие жители!" - ответ работников Бухгалтерии и работников с населением!!!.......)))))

Простите платим ХАМАМ???? Общаемся по телефону с хамками. Обслуживание домов "ЗАМЕЧАТЕЛЬНОЕ"!!!!

Подъездов к домам по ул. Мате Залки 21,19,17,15 - просто НЕТ!!!!! в течении последних 3х лет!!!!!! подсыпаем скалкой, отвечаем не наша территория!!!! освещения вокруг домов НЕТ боле 5 лет, фонари стоят! по колено в грязи приходишь домой добравшись к дому ВПЛАВЬ со стороны ул. Шумяцкого!!!))))

Шахта лифта дома Мате Залки 17 постоянно в течении каждого квартала затапливается водой из пожарных кранов!!!

- это система! из года в год.

И пожалуйста "следите за всем САМИ" ,,,!!!!! (- ОТВЕТ работников компании) !!!

- "Посмотрите на мир с широко открытыми глазами!!! Зарядитесь хорошим настроением!!!" (это все ответы работников) - это что?!!!!!!

Одним словом плакать хочется уже давно!

Хотелось бы чтобы работа управляющих не проходила даром из-за таких "ДОБРОСОВЕСТНЫХ работников" теплых мест на стульях!!! которые хамят и знают за что берут деньги от плательщиков.

с уважением к Вашему труду, жительница Мате Залки 17.