Квадро Тур

Сомнительная организация и клиентоориентированность на нуле. Информация на сайте совсем не соответствует действительности, что цены, что услуги. Для связи, покупки и т.д. указан один номер телефона на который отвечает совсем не доброжелательная женщина. В общем приобрести сертификат на тур там не удалось, во-первых цена не такая как на сайте (дороже); во-вторых доставка сертификата платная (хотя сайт оповещает о бесплатной доставке); в-третьих указанных на сайте туров нет, т.е. приобрести сертификат по указанным маршрутам для использования позже нельзя. Осадочек остался, но раз такое отношение к клиентам, то радует, что не пришлось их услугами воспользоваться, а то страшно что было бы дальше)))

Эмоции конечно, мы получили незабываемые, катались в 1 й раз, взяли 2 часа, маршрут до Арки и Сивой горы, виды потрясающие, дорога класс, грязища, лужи, заносило нас не хило, но это было круто) Инструктор понравился: говорливый, активный, все доходчиво объяснил, по дороге отстающих ждал. Цена дорговато конечно, но с другой стороны, мы и не каждый день на них катаемся. Теперь о минусах: экипировка грязная, не предупредмлм, что нужно надеть сапоги резиновые, сказали, что у них есть, но по факту нужного размера хватило не на всех, время между звёздами очень ограничено, приехала первая группа и тут же, буквально минут 20 поехала вторая, квадрики после первой поездки грязные, я не говорю, что их должны были отмыть до блеска, ибо смысла нет, но хотя бы сиденья протереть можно было. При бронировании не предупредили, что девочкам рулить не дают, это было важно и считаю, что такие моменты надо обсуждать на берегу. Сам прокат, это просто площадка с большим боксом, там же переодеваются и оформляются документы, туалета нет.

Это недочеты, но их стоит учесть, т. к. все же, вы сервисная компания и предоставляете услуги, а именно из мелочей и складывается общее впечатление.