Квадро Тур

Вообщем.Это был увлекательный аттракцион 🤣.Приехали переоделись ,квадроциклы все грязнючии ну да ладно подумали мы все же не после каждого маршрута их намывать тем более погода такая.Как итог начиналось все очень весело до того момента пока прямо на спуске оборвало амортизатор.Как итог я вылетела с этого квадроцикла синяки на коленях и вывихнуто плечо.Реакция персонала интересная сейчас починим едете дальше.Не спасибо,вызвали такси доехали переоделись.Извинения?нет.Просто ухмылка молодых людей.День испорчен,вы уже если занимаетесь этим следите за техникой и будьте более внимательнее к клиентам.Простого извините бы хватило.

Сомнительная организация и клиентоориентированность на нуле. Информация на сайте совсем не соответствует действительности, что цены, что услуги. Для связи, покупки и т.д. указан один номер телефона на который отвечает совсем не доброжелательная женщина. В общем приобрести сертификат на тур там не удалось, во-первых цена не такая как на сайте (дороже); во-вторых доставка сертификата платная (хотя сайт оповещает о бесплатной доставке); в-третьих указанных на сайте туров нет, т.е. приобрести сертификат по указанным маршрутам для использования позже нельзя. Осадочек остался, но раз такое отношение к клиентам, то радует, что не пришлось их услугами воспользоваться, а то страшно что было бы дальше)))

Эмоции конечно, мы получили незабываемые, катались в 1 й раз, взяли 2 часа, маршрут до Арки и Сивой горы, виды потрясающие, дорога класс, грязища, лужи, заносило нас не хило, но это было круто) Инструктор понравился: говорливый, активный, все доходчиво объяснил, по дороге отстающих ждал. Цена дорговато конечно, но с другой стороны, мы и не каждый день на них катаемся. Теперь о минусах: экипировка грязная, не предупредмлм, что нужно надеть сапоги резиновые, сказали, что у них есть, но по факту нужного размера хватило не на всех, время между звёздами очень ограничено, приехала первая группа и тут же, буквально минут 20 поехала вторая, квадрики после первой поездки грязные, я не говорю, что их должны были отмыть до блеска, ибо смысла нет, но хотя бы сиденья протереть можно было. При бронировании не предупредили, что девочкам рулить не дают, это было важно и считаю, что такие моменты надо обсуждать на берегу. Сам прокат, это просто площадка с большим боксом, там же переодеваются и оформляются документы, туалета нет.

Это недочеты, но их стоит учесть, т. к. все же, вы сервисная компания и предоставляете услуги, а именно из мелочей и складывается общее впечатление.