Проводили корпоратив в вашем ресторане 24 го декабря 2021г.
Впечатления остались удручающие. Подача и оформление блюд повергают в шок. Цена, заявленная в меню нисколько не соответствует вашей кухне. Может быть такие примерно блюда и подавались во времена купечества, но только не на купеческие, а на крестьянские столы.
В целом неплохой отель-ресторан, но сервис несколько навязчивый, ценники совсем не из дешевых здесь.
В данном заведении отмечали мой юбилей 25 сентября. Интерьер полностью соответствует заявлянному названию! Все чисто , во всём порядок. У нас был заказан банкетный зал с депозитом. Сразу скажу, что вечер понравился и мне и гостям. Мы сами заказывали музыку- саксафониста и певца со стороны и нам конечно было весело! По кухне тоже замечаний нет- всё...
В данном заведении отмечали мой юбилей 25 сентября. Интерьер полностью соответствует заявлянному названию! Все чисто , во всём порядок. У нас был заказан банкетный зал с депозитом. Сразу скажу, что вечер понравился и мне и гостям. Мы сами заказывали музыку- саксафониста и певца со стороны и нам конечно было весело! По кухне тоже замечаний нет- всё вкусно и подача тоже соответствует. Т.е.весь стол был заказан и еда и спиртное ....кроме праздничного торта, т.к.в меню, предварительно отправленным мне и моему супругу , администратором Ириной их просто НЕТ! А какое день рождение без торта? Тем более присутствовали дети.Мы привезли торт с собой.Торт был заказной из очень приличного заведения с чеком- это важно, я это объясню позже. Когда вечер подходил к концу и апофиозом должен был быть торт- нам его по просто запретили( При этом мотивируя, что мы можем отравиться, на что я показала чек с датой покупки и соответствующей маркировкой упаковку торта, но....сказали , что у них своя выпечка: пирог с брусники, корзиночки с чем то сверху ,медовик да пироги с капустой и яйцами)))).Супруг у меня человек не скандальный с попросил меня не устраивать разбора при гостях и мы просто сделали заказ .То что нам принесли - вот этим можно было как раз отравиться, т.к.выпечка была явно не свежая , особенно корзиночки с черникой - просто деревянные. Пирог тоже был "уставший" , тесто твёрдое и невкусное. Вопрос: если в вашем заведении отсутствует хороший кондитер или это просто не ваш формат почему вы навязывает гостям такую дрянь под видом десерта ? Или это просто банальная жадность? Администратор с нами вообще не стала общаться.
P.S. я знаю о чем говорю , т.к. сама работаю в данной сфере уже более 25 лет.
Да, отдельное спасибо официантом, особенно Анастасии- она молодец!
Не соответствует заявленной цене. Хамское отношение к гостям отеля.
Нет услуг на 4 звёзды, даже чайника в номере.
Уважаемый гость, хотелось бы уточнить в чём проявлялось хамское отношение со стороны нашего персонала, чтобы предпринять какие-то меры. Достаточно много в нашем отеле дополнительных бесплатных услуг, так же и чайник мы предоставляем гостям по запросу.
С Уважением, менеджер отеля Александра.
Добрый день.
Намедни посетил ресторан Купеческий, это мой первый визит сюда. Приятные девушки приняли верхнюю одежду быстро и ненавязчиво, проводили за столик. Обстановка "под старину" - уютная и удобные диванчики и стулья, за столом сидеть комфортно. Меню хорошее, голодным не уйдешь. Ценник средний для ресторана, готовят вкусно. Мне бонусом...
Добрый день.
Намедни посетил ресторан Купеческий, это мой первый визит сюда. Приятные девушки приняли верхнюю одежду быстро и ненавязчиво, проводили за столик. Обстановка "под старину" - уютная и удобные диванчики и стулья, за столом сидеть комфортно. Меню хорошее, голодным не уйдешь. Ценник средний для ресторана, готовят вкусно. Мне бонусом принесли большую тарелку всякой разной вкуснейшей выпечки, попробовал всё, особенно хорош "хворост").
Негромкая нейтральная музыка, можно и поесть спокойно и поговорить. Понравилось.
Здравствуйте rossiyanin24!
Благодарим Вас за столь прекрасный отзыв, будем рады видеть Вас снова.
С Уважением, менеджер отеля, Дарья.