Кунжут

Изначально произошло недопонимание с бронью столика, вопрос быстро решился. Было заказано 4 блюда, в каждом из них идеально были приготовлены ингредиенты, мясо изумительно мягкое, морепродукты идеально приготовлены, нежные и не резиновые, панировка хрустящая, блюда теплые. Официанты приветливые и доброжелательные, быстро принесли заказ, а по окончании поинтересовались все ли было вкусно. Под конец ужина подошел управляющий, извинился за ситуацию с бронью, объяснил почему такое произошло. Рейтинг ограничивается 5 звездочками, я поставил изначально 1, но мнение я координально поменял и, если бы было возможно поставил бы 11 звёздочек. Спасибо каждому работнику за прекрасный ужин и за своевременное решение недопонимания. Будем вашими постоянными клиентами ❤️

Очень интересное обслуживание, долгое ожидание не смотря на то, что занято всего пару столиков, приняла заказ одна девушка, заказ несет другая с вопросом "Это вам?" , я спрашиваю "А что это?" Ответ "О, я не знаю", говорю ей что заказывали ролы с креветкой и майями, она поставила на стол, сказала сейчас уточню и пропала, по описанию блюда вроде были наши, окей))

Не принесли соевый соус к ролам, попросили третьего проходящего мимо официанта принести, спросили про суп, выяснилось, что про него забыли, хорошо снова подумала я, бывает, спустя время суп приносят не принеся при этом приборов и уходят, я зашла в зал, сказала, что нужно принести приборы, берем ложку и понимаем, что лапшу в супе не доворили, она как слипшейся комочек, позвали официанта показали проблему, говорим что в этом случае от супа уже откажемся, есть не будем, объяснили проблему, он сказал "Хорошо" приходит расчитать нас снова другой официант, мы видем в чеке этот суп, говорим о том что мы отказались от блюда и объяснили причину, на что меня спрашивают "А что вам не понравилось?" И тут я думала взорвусь)) Вы серьезно? Нет, правда??) Может потом к нам еще бы кто-то подошел и спросил об этом? А потом может позвоните ещё и уточните проблему еще раз?)) Просто шок, это первое заведение, где я не оставила чаевые, эмоции зашкаливали)

28.07.2018 был с женой и дочкой. Ждать пришлось больше часа, причём тех, кто пришёл позже, обслужили раньше, чай правда сразу принесли, а всё остальное через 1,5 часа. Официантка сказала, что это нормально так долго ждать, так как сегодня много народу, но она могла бы хотя бы предупредить, мы бы в другом месте за это время поужинали. Раньше было хорошее отношение, теперь отстой.