- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Я не рекомендую данный магазин. Я ожидал, что нужный мне инструмент будет доступен, но когда пришло оповещение о наличии, я сделал заказ. Однако, после оплаты, менеджер позвонил и сообщил, что этого инструмента нет в наличии. Сейчас я жду возврата денег. В целом, это не очень удачный онлайн магазин, так что рекомендую избегать его, если возможно.
Здравствуйте, Станислав.
К сожалению, бывают случаи, когда на товар, имеющийся в ограниченном количестве, оформляется несколько заказов. Тогда, действительно, мы вынуждены некоторые заказы отменять. При этом мы в полном объеме возвращаем денежные средства и уведомляем клиента об отмененном заказе.
Такая практика наблюдается на всех интернет-магазинах и маркетплейсах и не говорит о нас, как о неблагонадежном продавце.
Тысячи клиентов со всей России являются нашими постоянными клиентами, пользуются товарами нашего интернет-магазина и полностью удовлетворены качеством товара и оказанных услуг.
Кроме того, покупая на нашем сайте, вы получаете дополнительную скидку на товар и кэшбек на последующие покупки.
Предлагаем Вам, Станислав, не делать поспешные выводы. А обратиться к нам вновь, чтобы убедиться в благонадежности нашей компании.
С уважением, "Кум-Тигей инструмент".