- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Доброго времени суток! Оставляла уже отзыв по новому магазину на Вавилова, где из купленных десяти блинчиков с мясом оказалось четыре с печеночной начинкой. Ответ от компании тогда был, за возвратом денег мы возвращаться не стали, списав всё как разовый инцидент в новом отделе. И вот опять та же история! Второй раз 19.12 посетили магазин на...
Доброго времени суток! Оставляла уже отзыв по новому магазину на Вавилова, где из купленных десяти блинчиков с мясом оказалось четыре с печеночной начинкой. Ответ от компании тогда был, за возвратом денег мы возвращаться не стали, списав всё как разовый инцидент в новом отделе. И вот опять та же история! Второй раз 19.12 посетили магазин на Вавилова и... снова вместо блинчиков с мясом блинчики с жюльеном! Из 12 штук 4 штуки не с той начинкой! Ужин был испорчен. Уже совсем не похоже на случайность, чистой воды обман покупателей, учитывая разную стоимость блинов. Что не так у вас здесь с продавцами? Именно с продавцами, т.к. в других магазинах такой проблемы с пересортом нет! Являемся вашими давними и постоянными покупателями, желание посещать именно этот отдел отпало наотрез!
Евгения, добрый день! Действительно, что-то странное происходит - и нам очень жаль, что такая ситуация в нашем магазине происходит повторно с вами - нашим лояльным и давним покупателем. Абсолютно разделяем ваше негодование, будем жестко наказывать продавца. Понимаем, что у вас нет никакого желания приходить в магазин за возвратом денежных средств,...
Евгения, добрый день! Действительно, что-то странное происходит - и нам очень жаль, что такая ситуация в нашем магазине происходит повторно с вами - нашим лояльным и давним покупателем. Абсолютно разделяем ваше негодование, будем жестко наказывать продавца. Понимаем, что у вас нет никакого желания приходить в магазин за возвратом денежных средств, но уверяем вас, что у руководства магазина никогда нет цели обмануть покупателя - мы хотим, чтобы к нам ходили как можно больше и как можно чаще. Если вам удобно, сообщите ваш номер телефона на почту olimp_shop@inbox.ru - управляющий магазинами подъедет в удобное вам время и место и вернет полную стоимость вашей покупки! Еще раз приносим свои глубочайшие извинения!!!
Евгения, добрый день! Действительно, что-то странное происходит - и нам очень жаль, что такая ситуация в нашем магазине происходит повторно с вами - нашим лояльным и давним покупателем. Абсолютно разделяем ваше негодование, будем жестко наказывать продавца. Понимаем, что у вас нет никакого желания приходить в магазин за возвратом денежных средств, но уверяем вас, что у руководства магазина никогда нет цели обмануть покупателя - мы хотим, чтобы к нам ходили как можно больше и как можно чаще. Если вам удобно, сообщите ваш номер телефона на почту olimp_shop@inbox.ru - управляющий магазинами подъедет в удобное вам время и место и вернет полную стоимость вашей покупки! Еще раз приносим свои глубочайшие извинения!!!