- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Здравствуйте) заказывал кухню года три назад ) примерно 2016-17 год ) Кухня маленькая но стоила она чуть больше ста тысяч рублей 😱так вот уже через два года все белые панели от солнечных лучей от окна стали желтые 🤦♂️и естественно не чем это не отмыть они выгорели!!! КАК ТаК🤨 при звонке в поддержку сказали да вы не первый и год уже прошёл и...
Здравствуйте) заказывал кухню года три назад ) примерно 2016-17 год ) Кухня маленькая но стоила она чуть больше ста тысяч рублей 😱так вот уже через два года все белые панели от солнечных лучей от окна стали желтые 🤦♂️и естественно не чем это не отмыть они выгорели!!! КАК ТаК🤨 при звонке в поддержку сказали да вы не первый и год уже прошёл и поможет только замена 😲естественно за мой счёт!!! В общем не советую обращаться в эту фирму.
Добрый день.
Спасибо Вам за информацию. За 3 года мы установили более 250 кухонь. Действительно, к нам обращался ещё один заказчик, с таким же светлым фасадом. Итого 2 случая изменения цвета из-за интенсивных солнечных лучей, за несколько лет. Мы уже отправили запрос изготовителю фасада (это зарубежная компания), и получили ответ, что любые...
Добрый день.
Спасибо Вам за информацию. За 3 года мы установили более 250 кухонь. Действительно, к нам обращался ещё один заказчик, с таким же светлым фасадом. Итого 2 случая изменения цвета из-за интенсивных солнечных лучей, за несколько лет. Мы уже отправили запрос изготовителю фасада (это зарубежная компания), и получили ответ, что любые светлые фасады, а не только 3Д акрил, могут менять цвет под воздействием УФ-лучей. Надо сказать всем, кто читает наш комментарий, что УФ-лучи губительны для любой мебели! Пожалуйста, заботьтесь о том, чтобы прямые солнечные лучи не попадали на светлые, а также деревянные фасады. В Вашем случае фасад "держал оборону" несколько лет, но в итоге многослойный акрил допустил небольшое изменение цвета.
Я, директор клиентской службы,Светлана Мамаева, беру этот случай на свой контроль. Мы приложим усилия для разрешения этой ситуации, и будем с Вами на связи. Ещё раз благодарим вас за отклик.
Добрый день.
Спасибо Вам за информацию. За 3 года мы установили более 250 кухонь. Действительно, к нам обращался ещё один заказчик, с таким же светлым фасадом. Итого 2 случая изменения цвета из-за интенсивных солнечных лучей, за несколько лет. Мы уже отправили запрос изготовителю фасада (это зарубежная компания), и получили ответ, что любые светлые фасады, а не только 3Д акрил, могут менять цвет под воздействием УФ-лучей. Надо сказать всем, кто читает наш комментарий, что УФ-лучи губительны для любой мебели! Пожалуйста, заботьтесь о том, чтобы прямые солнечные лучи не попадали на светлые, а также деревянные фасады. В Вашем случае фасад "держал оборону" несколько лет, но в итоге многослойный акрил допустил небольшое изменение цвета.
Я, директор клиентской службы,Светлана Мамаева, беру этот случай на свой контроль. Мы приложим усилия для разрешения этой ситуации, и будем с Вами на связи. Ещё раз благодарим вас за отклик.