• Филиал не найден

Крона

Сеть оптово-розничных салонов цветов

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

У друзей было большое открытие большого творческого пространства, и в качестве подарка они просили горшечные растения. Крона - единственный магазин по пути к ним с работы. Очень давно не было случая, чтобы меня ТАК выбесил продавец.

Во-первых, в рабочее время я уткнулась в закрытую дверь: продавщица выходила курить. И это не стало бы минусом, если...

Показать целиком

У друзей было большое открытие большого творческого пространства, и в качестве подарка они просили горшечные растения. Крона - единственный магазин по пути к ним с работы. Очень давно не было случая, чтобы меня ТАК выбесил продавец.

Во-первых, в рабочее время я уткнулась в закрытую дверь: продавщица выходила курить. И это не стало бы минусом, если бы дальше все пошло хорошо, но нет.

Я хотела такое растение, чтобы из него смогло вырасти большое дерево, но я совершенно не разбираюсь в этих вещах. Долго рассматривала, искала фикус, у которого от стояния на солнечном свете белеют листочки, красивый такой, даже в небольшом размере выглядит, как дерево. Нашла, похожий, но листья были тёмные, и я решила уточнить, он ли это. Ответ:

- Не знаю.

- Вы не разбираетесь в цветах?

- Нет.

Окей, думаю, погуглю все сама, поищу ещё что-то интересное. Увидела 4 горшка каштанов, в каждом из горшков - 3 стебля, один из которых увял во всех горшках. Пока я рассматривала и пыталась понять, почему, у продавщицы прорезался голос:

- Девушка, не надо крутить цветы, я сама вам достану, что нужно, поставлю на стол, будете рассматривать на столе.

- Все 4 горшка достанете? Почему у них увядшие стебли?

- Увяли.

- С остальными то же самое произойдёт, когда я их до дому донесу?

- Не надо так разговаривать, вы что, сейчас что-то покупать собираетесь?

Тут меня прорвало. Нет, я зашла просто так посмотреть и полапать комнатные растения, я же их никогда не видела. С поднятой бровью говорю:

- Да, я собираюсь купить растение прямо сейчас. Будьте полюбезнее, я вам денежку несу.

- Да вы что... (Начинает подходить, в нос ударяет резкий запах сигарет, буэ).

Говорю уже суровее:

- Лучше отойдите, я справлюсь без вас. Сходите пока покурите ещё.

Начинает причитать в духе "ну-ну", "смотрите-ка", я начинаю вообще выходить из себя.

Постояла, поборолась немного с дилеммой "прийти без подарка" или " отдать деньги непонятно кому непонятно за что", выбрала первое. Нет, таким людям я выручку делать не буду.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

3 комментария

  • Добрый вечер. Большое спасибо за оставленный отзыв. Мы приносим свои извинения за столь непозволительное поведение сотрудника нашего салона.

    Мы крайне будем признательны Вам если Вы уточните дату и время визита в салон. Мы проведем обязательно строгий инструктаж с сотрудником.

    Еще раз благодарим Вас за оставленный отзыв, благодаря своевременным замечаниям мы устраняем все недочеты , чтобы радовать Вас в будущем.

    Еще раз приносим свои извинения.

    Спасибо большое за понимание и сотрудничество.

    PS: Если Вы хотите получить отчет о проведении административной работы над сложившейся ситуацией, пожалуйста отправьте Ваши контакты (e-mail или номер телефона) по адресу электронной почты Единой Справочной Службы "КРОНА": call-centre@krona24.ru.

    С любовью и заботой о Вас и Ваших близких,

    Цветочная Компания "КРОНА"

  • Добрый вечер.

    10 ноября, 20:50

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Доброе утро. Мы провели серьезную беседу с продавцом - консультантом Цветочного Салона "КРОНА" по адресу: г. Красноярск, ул. К. Маркса, 129а.

    Надеемся, что впреть данных ситуаций не возникнет, благодарим Вас за внимательность к организационной работы, понимание и сотрудничество.

    С любовью и заботой к Вам и Вашим близким,

    Цветочные Салоны "КРОНА"

Загрузка рекламы