Крона

Ситуация следующая : 8.03.23 муж приобрел букет белых роз 25шт. Через несколько часов половина бутонов просто завяли ! Дома никакой жары нет, мы как и полагается подрезали изначально каждую ножку розы. То есть цветы даже сутки не выглядели красиво . Ценник не маленький все-таки , а впечатление полностью испорчено . Спустя сутки на букет вообще без слез не взглянешь . Хотелось бы как то решить этот вопрос , тк мы выбираем Крону за качество , а получаем то, что прикладываю на фото ! Очень неприятная ситуация , было написано обращение , ответ на который был -мы проверим по камерам, а вообще цветы обмену и возврату не подлежат ! Так вот согласно ст.18 ФЗ «О защите прав потребителей», я имею полное право на компенсацию. Впервые вижу такое с цветами и такое отношение .

Очень огорчили цветы из данного магазина. Муж вечером подарил букет из разного вида цветов. Самым дорогим был куст гортензии, которая, внимание! На утро уже завяла в усмерть, она почему то просто напросто услохла, будучи в вазе с водой. Через день завяли розы. Около 5 дней простояли маленькие хризантемы и начали сыпаться. Дольше всех простояли астролябии.

К сожалению, видимо в данном магазине дико пичкают чем-то воду или что там шаманят я не знаю, но дорогие цветы тут точно покупать нельзя и видимо надо требовать маркировку завоза той или иной партии цветов, чтобы хоть как-то убедиться, что тебя не обманывают.

😢

5.03.2022 г. Цены и ассортимент - в сравнении с тем же Лебедевским цветочным рынком - уступает и выше. Норма - отпустить клиента, не пробив чек. Сфотографируйте экран компьютера - или ждите. Вот жду. Чек нужннотчитаться в класс. Заходит со слов зашедшей же «тоже сотрудница магазина» и начинает без очереди «забирать цветы». И каково же было ее возмущение, что я жучек и из-за меня «всеждут». Начала снимать ее - убежала. Вернулась вновь за беседой. Уходила с «комплиментами» в след. Продавец на ситуацию не реагировал.

Букет за 2200₽