Красный Яр

Обращаюсь к руководству сети в г. Красноярске!!!! В магазине по ул. Юшкова 4а. На кассе обычно днем сидит бабушка которой по моему мнению нужно внуков нянчить а не за кассой сидеть, как только она на кассе пробка до конца магазина молодые девочки тихо спокойно что то расставляют на полках под кондиционером а Мы покупатели толпой стоим на кассе ждем когда бабушка придет в себя и расшевелиться. Касса самообслуживания отдельная тема Я не понимаю не разбираюсь но готов оплатить через нее но мне не кому помочь…. Сегодня увидел что на кассе бабушка и народу у неё собралось на кассе как на праздник решил оплатить на кассе самообслуживания  подошёл туда там не кого. нашел девушку в зале она там вроде как давно работает во всем разбирается на мой взгляд шустрая девочка, но сегодня как начала на меня гавкать что Я ее отвлекаю Я просто потерялся на время пока осознал что Я несу свои деньги в данный магазин совершаю покупки и.т.д   А ко мне такое хамское обращение просто не понятна Ваша кадровая политика для чего нужны такие сотрудники которые ненавидят людей…..  Сходил сейчас вечером в ваше прекрасный магазин уже хорошо бабушку домой видно отпустили правка на кассе народу тоже тьма люди с дач едут. Подошел на кассу самообслуживания что странно девушка на месте подумал удача но прежде временно. Обратился девушка помогите не понимаю как обращаться с аппаратом  не разбираюсь. Нажмите туда сюда зайдите тут нажмите сюда ее ответ…. После того как Я сказал девушка у меня болит рука Я не могу ни куда нажимать она на меня пол часа стояла смотрела и переваривала даже очки запотели от злости…… Прошу Вас провести служебную проверку!!!! Провести работу с сотрудниками магазина о правилах поведения с покупателями.