Красный Яр

Гастроном
  • Красноярск, улица Петра Словцова, 6 — 1 этаж
  • Гусарова 310 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Столкнулся с такой ситуацией, что на кассе перестала работать карта Премия. Кассир проверяла несколько раз на своей кассе, и так, и эдак, и через полиэтилен. Ни в какую, и забрала эту карту, выдала новую. Я поинтересовался, как перекинуть с первой карты на вторую бонусы (не знаю сколько точно, помню что больше 500 рублей), но тем не менее досадно....

Показать целиком

Столкнулся с такой ситуацией, что на кассе перестала работать карта Премия. Кассир проверяла несколько раз на своей кассе, и так, и эдак, и через полиэтилен. Ни в какую, и забрала эту карту, выдала новую. Я поинтересовался, как перекинуть с первой карты на вторую бонусы (не знаю сколько точно, помню что больше 500 рублей), но тем не менее досадно. Кассир сказала, нужно позвонить на телефон Премии, и мне помогут решить этот вопрос. Я попросил хотя бы сфотать ту карту, записать номер, а то лихо конфисковала. Потом пожалел, надо было в другом магазине, или кассе попробовать, слышал о подобных ситуациях, когда не сработала в одном, работает в другом. Пришёл домой, позвонил по телефону, вот тут-то конечно и возникла загвоздка, карта у меня оказалась не зарегистрирована, пин-код от неё я конечно же не знаю, брошюру к ней я соответственно спустя 3-4 года нигде не найду. И видимо просто выкинул эти бонусы. Я понимаю, это моя ошибка, что не зарегистрировал карту в свое время, но она же работает, бонусы копятся и тратятся, что ещё нужно, но интересно, сколько в среднем таких ситуаций происходит. Вот если бы был ограничен функционал без регистрации, как например у бонусной системы одних ваших конкурентов. А так человек со временем забывает о том, что она не зарегистрирована и как быть? Есть у меня ещё одна карта Премия, приобреталась ещё раньше, на ней тоже накопились бонусы, но точно знаю теперь, что она не зарегистрирована, как спустя 3-4 года её зарегистрировать? Или проще потратить все бонусы, выкинуть карту и приобрести новую и зарегистрировать её?

Осадочек то остался...

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы