Красноярский отдел ветеринарии

Очень благодарна врачу Татьяне Сергеевне, привела собаку на стерилизацию, сделала все аккуратно хоть и по времени больше вышло, но к этому не придираюсь, так получилось, не знаю, кто пишет, что очереди большие, аж весь день сидят, приехали в 11, а запись на 12 была, в 11:40 нас приняли и в 14:00 мы уже поехали домой, на следующий день, собака будто и не лежала на операционном столе, все отлично, огромное спасибо❤️🥰

28 февраля по предварительной записи к 9:00 подъехали в клинику для стерилизации нашей британской кошечки (2016 г.р.). Операцию проводила ветеринар Полина Олеговна. Очень волновались как пройдёт операция, но к счастью мы попали в руки к замечательному доктору, доброму и чуткому ☺️ Кошка не боясь, сразу доверилась доктору ☝️После операции нам позвонили сообщив, что всё прошло успешно, уже в обед мы забрали нашу дочу домой ☺️ Дома котя быстро реабилитировалась ☺️ Хотелось бы выразить огромную благодарность Полине Олеговне за её профессионализм и внимательное отношение к хвостатым пациентам 🐱🐶

Для государственной клиники работа поставлена прекрасно, напрягает только живая очередь, которую можно сравнить с лотереей: то удаётся пройти на приём сразу, то простоишь в ожидании от получаса до четырёх часов. Жаль, что перестали делать анализы в выходные, в экстренных ситуациях приходится обращаться в частные учреждения.

Медсестрички и врачи доброжелательные, и с питомцами, и с хозяевами общаются участливо-вежливо, ошибочных диагнозов при обращении не ставили (разумеется, о назначенном лечении в случае сомнений следует спросить "второго врача", но даже при перемене курса в приёме и процедурах не отказывают). Препараты в наличии, рекомендации доступные и толковые, документы оформляют безошибочно, в общем, спасибо за работу!

Директору клиники: Роман Юрьевич, СРОЧНО проведите инструктаж персоналу по утилизации опасных отходов. Работники НЕ ЗНАЮТ, как обращаться с ртутными градусниками.

Пришли на повторный прием с собакой после сданных тут же анализов. Ждем уже больше 2 часов, все кто приходили позже, были приняты врачами, а нас игнорируют. Говорят, что по записи, хотя при мне зашла дама с собачкой и коробкой конфет и ее приняли... Если существует запись, поясните как туда попасть? Зачем накалять обстановку, животные скулят, хозяева в ожидании... Отвратительная работа персонала! Руководство клиники отладьте логистику приема пациентов!