Красноярская межрайонная клиническая больница №4

Привезли экстренно. Положили в первое отделение. Я довольна от и до! Врачи умницы, медсестры феи,санитарочки солнышки. Лечат эффективно,кормят вкусно,отношение очень хорошее❤️❤️❤️ Приятно удивлена. В палатах моют два раза в день,обход два раза в день,в течении дня заглядывают,спрашивают как самочувствие. Врачи просто восторг,бережно,мягко смотрят,все объяснит,все расскажет.5 из 5❤️

Отправили на дневной стационар. Ожидание и реальность не совпали, в хорошем смысле. Думала будет грязная старая больница! Но нет, все отлично! И персонал очень приятный , всегда подскажут и помогут. Больше всего понравилось в кабинете узи😁 у Лейтис Натальи Александровны. Ответила на все мои надоедливые вопросы, фото сделала, видео записать можно. Сказка одним словом!

Волею судьбы, пришлось отправиться на госпитализацию в гинекологическое отделение 4. Начитавшись отзывов о больнице и, вспоминая, рассказы от своих знакомых, которым, когда-то давно, пришлось побывать в стенах данной больницы, состояние моё, было, мягко сказать, не очень. С ужасом представляя все «прелести», которые меня ожидают, переступила порог приемного отделения. И какого же было мое удивление, когда меня приняли и отнеслись с пониманием, начиняя от санитарки и заканчивая врачами самого приемного отделения, везде проводили, помогали с вещами и сумками, в основном гардеробе работает чудесная женщина. В самом отделении встретили так же хорошо, сделан ремонт, сразу объясняют все правила и дальше консультация с лечащим врачем о предстоящих процедурах. Скажу так, на протяжении всех процедур и лечения, чувствовался профессионализм, и поддержка всего медицинского персонала. За это большое спасибо! Единственное, хотелось бы оставить пожелание в плане улучшения качества питания, то ли это от смены зависело, то ли от финансирования на день, но, бывало, кормили очень вкусно,а, бывало, прям вот ужас, ходили с девочками голодными.

Моя весёлая история началась с приемного покоя... без красочных преувеличений!

Приехала я сама 18.10.2020 с острой болью. Охраник на входе, без какого либо приветствия «куда идите»? 😳

Да так, гуляла, решила че бы не заглянуть?🤷🏽‍♀️

Ну да ладно, объяснила...

-где ваша маска? Говорю что с собой нет, а с острой болью, что разогнуться не могла, как то не задумывалась «как же меня без маски то примут» не успев договорить с охранником, вылетает истеричная женщина с регистратуры и орет, что мы все достали уже переться сюда без масок😳😳😳

Ок. Где у вас купить эту маску?

-вот автомат покупайте и говорите «че вы там хотели? Ну как? Как эти люди там работают??????? Цветочки кончались...

вот и ягодки... отправляют в кабинет, прохожу все манипуляции и отвечаю на вопросы... срочная операция, естественно у меня шок, паника и истерика...муж стоит в коридоре... я прошу отпустите поговорить с мужем, врач отпускает. Выхожу к мужу а «чудо» охраник мне говорит, зайдите назад, никаких встреч. Это что за царь сея ситуации??? Видя мое состояние, его заботит только то, что ему влепят штраф, несмотря на то, что врач мне разрешил, уж извините, мне не каждый день говорят, что меня щас оперировать будут... он стоял и гундел на ухо, чтоб я ушла обратно в кабинет! 😡 Муж меня хотя бы успокоил, да и было бы спокойнее, если бы с порога я не увидела отношение персонала! Попросила выйти на улицу просто успокоиться и подышать, но нельзя, у нас же карантин!!!! А то, что толпами мед.сёстры и санитарки КУРИТЬ бегают и заходят без масок это вполне нормально👍🏽👍🏽👍🏽

Перед операцией я спросила врача, может ли на следующий день, меня забрать домой муж? На что врач сказал « мы не имеем право вас держать, напишите отказ от стационара и поедите» это успокоило... но об этом позже.

...Лежу я значит на операционном столе, мне дают бумагу расписаться, руки тряслись так, что ручку взять не могла, неговоря уже попасть ей на бумагу...

тут мед.сестра хватает меня за плечо и говорит «так, быстро успокоилась»!!!😳🤦🏽‍♀️ естественно после такого, сложно успокоиться, даже анастезиолог сделал ей замечание о ее грубости, на что она ответила:

- что мы щас ещё сюсюкаться с ней будем? Сказать, что я была в шоке, ничего не сказать от слова СОВСЕМ!

... Проснулась, все слава богу прошло хорошо, вечером пришёл врач, все рассказал, я снова спросила, можно ли домой ( есть аудиозапись) мне снова повторили фразу «да, вас насильно никто не держит» завтра вас посмотрю и отпущу.

На следующий день я чувствовала себя хорошо, прошёл завтрак... врача нет, прошёл обед... врача нет. Думаю ок, занят значит занят, пойду ка себе кипяточку налью ( термочайник стоит в столовой, просить никого не нужно, прям возле двери в столовую) захожу и там обедает персонал... и одна мне задаёт вопрос:

- что вы хотели? Я говорю , да кипятку налить...

И тут слышу гениальный упрёк в свой адрес:

- вот вы все поели, мы тоже хотим (слово в слово) ТАК ТО НЕ ПРИЯТНО КОГДА ВЫ ЗДЕСЬ ВЕЧНО ХОДИТЕ!

Сразу спохватилась вторая мед.сестра и говорит:

- да наливайте-наливайте!

Да какой тут уже нахр@н кипяток?????😳😐 вы озверели что-ли??? Я сказала, что нет спасибо и вышла! Это была последняя капля!!! Я пошла написала отказ от стационара и подошла к лечащему врачу и предупредила его об этом.

Он сказал «хорошо» и ушёл 😐 ни рекомендаций, ни информации когда можно забрать выписку, ничего от слова СОВСЕМ! А когда я писала отказ, мед.сестра (другая) спросила, чем это они меня обидели?😳🤦🏽‍♀️ я спрашиваю, вы считаете, что вот так можно разговаривать с пациентами? На что мне задали вопрос, а вы считаете, что вы правы?😐👍🏽 дальше смысла разговаривать я не видела. Я зашла к врачу, узнать, когда же мне все таки выписки забирать, а то может и вообще не надо...

Приезжаю я на следующий день, забирать все, мне отдают и рассказывают, что пропить и как дальше с этим жить... все СПАСИБО ОГРОМНОЕ! Но приехав в свою поликлинику я обнаруживаю, что дата операции в выписке неправильная, а в больничном листе НАРУШЕНИЕ, о самовольном уходе не поставив в известность лечащего врача 😳😳😳. Единственные, кому я хочу действительно сказать спасибо, так это анастезиологу и мед.сестре которая в самом начале помогала проводить осмотр! Вот эти люди действительно работают там, где искренне хотят♥️

Если вы думаете, что я хоть каплю соврала, я готова приехать и предоставить вам докозательства, показать всех ваших «добрых мед.сестёр» и при них повторить слово, в слово. Так же аудио запись разговора с врачем. Надеюсь ни один из вашего персонала не окажется на моем месте!!!!