Красноярская мебельная компания

Уже был печальный опыт с вашей компанией . На заказ был диван, который был с дефектами и с мелкими и с существенными ! Писали претензию , всё бестолку . На всё был один ответ - мол привезли сами , собрали сами, а значит и сломали сами и ткань порвали сами. Короче мы сами с усами и со стремным диваном . Ладно, пережили.

Недавно вновь приобрели у вас. На этот раз взяли стенку-горку в зал .

По порядку : пришла я в пятницу оплатить полностью стенку, оговорив, что заберу ее в понедельник, чтобы она была готова. Менеджер улыбалась (конечно ей к ЗП упадёт бонус с продажи , при том, что с клиентом она не работала, а я сама пришла уже определившаяся и с деньгами, цена не маленькая 44500₽) .

Радостно и быстро она записала мои ФИО для составления договора. Это всё, что потребовалось.

Много раз оговорила, что плачу сегодня, заберу в понедельник.

По приходу на кассу, чтобы оплатить , радостно сообщают , что фабрика в пн не работает и доставить только могу во вторник ! 😠

На понедельник у нас была арендована телега и весь день расписан. Ок. С трудностями, но переносим все дела на вторник . Нам сообщают, что с фабрики в магазин горку привезут в первой половине дня! До обеда!

Звоним во вторник в обед - горки нет. Звоним ещё позднее , горки нет. Звоним снова - ответ «до 19.00 приедет» , затем другой специалист ответил, что привезти могут до 19.30… по итогу что ? По итогу ближе к 20.00 нам сообщили, что горка приехала и завтра (в среду) можете забрать !!!! Халатность , да и только !

Возник нюанс с забором товара, но да хрен с ним, этот вопрос уже урегулировали.

Забрали, привезли . Атас!!! Супруг собрал и просто ахнул. Он имеет огромный опыт по сборке мебели и такого г**на не видел давно. На фото видно , как криво и косо все ! Собрать по-другому нет возможности, так как везде заготовлены криво вырезы и отверстия для сборки.

Механизмы еле работают, один шкафчик вообще западает и еле выезжает.

Мы заплатили вам деньги, будьте добры предоставить качественный товар.

Жду обратной связи для урегулирования данной проблемы !!!