- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купили второй диван через полгода после первого. К первому претензий нет - маленький, удобный, красивый, практичный, - все как мы хотели. Со вторым появились вопросы. Он красивый, удобный, трансформер, довольно компактный для своих размеров, НО! Не прошло ещё и полгода, а у него уже деформировалась поверхность сидения! Появился провал и...
Купили второй диван через полгода после первого. К первому претензий нет - маленький, удобный, красивый, практичный, - все как мы хотели. Со вторым появились вопросы. Он красивый, удобный, трансформер, довольно компактный для своих размеров, НО! Не прошло ещё и полгода, а у него уже деформировалась поверхность сидения! Появился провал и эпизодически издаётся звук как у дивана происхождения 20го века... похоже, что деформировались пружины. А ведь я спрашивала у консультанта в магазине, мол, пружины не вылезут?, - да что вы!, сказала она, - он вам долго прослужит, никто не жаловался, кто брал. Я так расстроилась... Деньги потрачены, старый диван отдан(а ведь у него и пружин не было!), а новый быстро превратился в поношенный. А ведь у нас нет детей, которые могли бы, скажем, прыгать на нем. Использовали исключительно по назначению. Что же с ним будет через год? А через 5? Ведь мы явно не планировали каждый год покупать новый...
Добрый день! благодарим вас за отзыв. Сроки гарантии мягкой мебели 1,5 года, вы можете обратиться в магазин и написать претензию по качеству мебели и фабрика устранит вашу неполадку.
Несколько раз слышал, что срок службы диванов КМК полгода и в лучшем случае они на дачу переедут.
Добрый день! благодарим вас за отзыв. Сроки гарантии мягкой мебели 1,5 года, вы можете обратиться в магазин и написать претензию по качеству мебели и фабрика устранит вашу неполадку.
Хорошо, попробуем. Напишу результат потом.
вы не переживайте, все браки в течении срока годности компания удовлетворяет.
Как обещала, пишу результат. Долго собиралась, наконец обратилась с претензией. Инженер приехал через 2 дня, осмотрел и забрал на ремонт . В течение месяца привезли и уже больше месяца пользуемся. Пока все хорошо, дальше посмотрим. Спасибо, что посоветовали обратиться.