• Филиал не найден

КраsApple24.ru

Интернет-магазин

К сожалению, этой компании уже нет на Флампе. Возможно, она переехала или закрылась

  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Я оставлю 2 отзыва. С минусом и плюсом. Первый с Большим минусом 🚫⛔️

Из-за заведомо указанного обмана 📵

На сайте магазина указано, что продаются НОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ Apple

В фото загружаю подтверждение каждого моего слова.

Телефоны эта Компания продаёт оригинальные но БУ‼️Бывшие в употреблении по 2-3 года❗️с первичной реализацией по всему...

Показать целиком

Добрый день. Я оставлю 2 отзыва. С минусом и плюсом. Первый с Большим минусом 🚫⛔️

Из-за заведомо указанного обмана 📵

На сайте магазина указано, что продаются НОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ Apple

В фото загружаю подтверждение каждого моего слова.

Телефоны эта Компания продаёт оригинальные но БУ‼️Бывшие в употреблении по 2-3 года❗️с первичной реализацией по всему миру.

Срок службы реально нового Айфона 5 лет. Убираем 2-3 года - остаётся 2-3 года использования. То есть 50% ресурса. Не считая режима эксплуатации первым владельцем, а это вынос мозга второму владельцу - каждый месяц ездить в сервис исправлять, доказывать. А теперь сравните с ценой. Неужели дешевле? 15-40% от официальной цены Apple с годовой гарантий и правом на полную замену и продлением гарантии Apple. ‼️Разница есть? Как я это узнала.

Моя особенность в том, что только продукт apple держит мой темп эксплуатации и то, тоже подводит - просто вырубается и мне по официальной гарантии Apple меняют на новый вновь через полгода.

Муж подарил apple 6, радости не было предела, но только 1 день. И начал тупить и зависать, и экран странно как-то передаёт свет, и батарея очень сильно греется.

❗️Ни на одном моем apple с 2011 года такого не было!

❗️Проверка ситуации. Выхожу сайт www.apple.com/ru,... нахожу вкладку Проверка гарантии телефонов apple. Ввожу имей код (в настройках или на задней панели)

И мне выходит информация, что год официальной гарантии закончен! Ого❗️Мы с мужем в шоке. Открываем "чек" о покупке. Ещё одно ОГО❗️А компании-то не существует.

1. Нет ни ответственных ФИО, ни формы организации предприятия (ип, ооо) ни ИНН, ни огрн. Сокрытие от налоговой.

2. На приём денег выдан товарный чек - который им не является. Организации-то нет.

3. Договор - честный, но без ответственных лиц. В договоре мелко написано, что товар отношения к компании Apple не имеет, продукция бывшая в употреблении и сервис даёт свою гарантию со множеством НО. Например, а если завтра закроют? Ведь собственник сервиса ни сервис, ни торговлю не оформил надлежащим образом. Пока на авось проскочили. Но надолго ли?

4. Печать стоит с указанием бренда Apple. Опять ввод покупателя в заблуждение. На эмоциях увидел печать с желанным брендом и пошёл счастливый.

Вернёмся к моему подарку. Радость длилась сутки у нас с супругом. И пришла реальность.

❗️Через несколько дней пришёл ответ с Apple. Что этот Айфон 6 был продан ⁉️17 января 2015 года❗️То есть, что могло с ним быть за эти 2 года?

Тонул, падал от 5, 10, 30,... раз. Процессор получал сотрясение. Все детали заменены на Китай, а не заводской apple. Да собирают китайцы. Но разница колоссальна. Внешне почти не отличишь. Только в процессе наблюдения за едва заметными косяками. ❗️Аксессуары рядом не стоят по качеству с оригинальными!!

И батарея греется понятно отчего.

‼️Не меняйте родную батарею до реального конца срока службы. Нужно отрегулировать процессы и режим и родная батарея может ожить. Пользуйтесь только оригинальной зарядкой❗️

5. Я покупала Айфон5S "как новый" но от официального apple. Сейчас стоит 19.990, Гарантия от Apple 1 год, аксессуары настоящие. У меня сдох через 3 месяца. Но это-то с самого Apple, где в лабораторных условиях тестируют, меняют все, кроме процессора. И телефонам этим меньше года‼️ потому что по официальной гарантии возврат в Apple. А на сайте красэппл "как новый" кустарный за 16.990❗️ нуууу???!!! Экономщики)) как? Мне Apple поменяла Айфон 5s на абсолютно новый, который apple не восстанавливала. Эту информацию видно на самой модели телефона. И продлили официальную гарантию на 4 месяца.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

4 комментария

  • Добрый час, Екатерина. Ваше заявление было рассмотрено в 10-дневный срок.

    Аккумуляторы имеют свой срок службы, их меняют, по необходимости. Смартфоны собирают, как новые-новые , так и восстановленные, в Китае. Товарный чек выдается нашей организацией вместе с гарантийным талоном и являются основанием для ремонта или возврата, в соответствии с Законом о правах потребителя РФ (Смартфон - это технически сложный товар, и потребовать замены / возврата денег можно в течение 15 дней - ст. 18 Закона о защите прав потребителей).

    Изредка попадаются бракованные смартфоны, мы их меняем (если диагностика выявляет тотальную неисправность) или ремонтируем, или возвращаем деньги покупателю по соответствующему заявлению. По регламенту компании, при покупке смартфона, менеджер сообщает покупателю, восстановленный он ("как новый" - это термин компании Apple, употребляемый по всему миру) или новый.

    Восстановленные смартфоны обеспечиваются гарантией сервисного центра на 12 месяцев, новые - мировой гарантией Apple в сертифицированных сервисных центрах.

    Мы не отказываемся от своих обязанностей. Нам искренне жаль, что вам попал бракованный аппарат, приносим свои извинения.

  • так вы вернули деньги клиенту?

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Благодарю за обратную связь. Да то что вернули деньги это большой плюс. И этому посвящён мой Отзыв#2

    ❓Почему я это пишу? Потому что нужна ясность.

    Большой плюс в вашей нелегальной организации - уровень самого процесса обслуживания клиентов. Душевное, отличное и деньги возвращают в срок, аккуратно, если успел за 14 дней опомниться, что ты не клиент для krasapple24.

    Деньги нам вернули, правда ждали 10 дней. Но не пришлось судиться и закрывать нелегальный бизнес в 2017 году.

    ❗️Совет собственнику бизнеса: Сделайте прозрачную информацию на сайте о продукте и сведёте негативные отзывы к минимуму, потому что покупатель придёт только тот, кому нужен Бу за 15-40% и он будет счастлив обладать таким Айфон. Не обманывайте клиента.

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы