Краевая клиническая больница

Чесно, по прошествии времени эмоции улеглись и стало как-то всё равно на то, что творят в приёмном отделении ККБ, но регулярно наблюдая за тем, как сотрудники ККБ навешивают себе медали, надевают короны и провозглашают себя лекарями всея Руси, решила всё же рассказать о том, как здесь оказывают помощь. Отчасти в защиту врачей бсмп, 20 больницы, жд больницы и прочих ЛПУ.

Итак. В апреле 2023 года, утром, моя мама, пожаловалась на сильные боли в животе. Тк у мамы имеется в анамнезе онкология кишечника, а семья наша состоит из врачей , была заподозрена частичная кишечная непроходимость. Позвонив в скорую, объяснив ситуацию, ребята честно сказали, что ждать придётся долго, тк много вызовов на ОРВИ. Посоветовали, если есть такая возможность, ехать самообращением в краевую. Ок. Сказано, сделано. Приехали. Естественно, на территорию нас не пустили. Не беда. Перепарковала машину, помогла дойти маме. Обратилась на стойку регистрации. Объяснила ситуацию. Первое, что услышала, это недовольное " Почему сами приехали, а не по скорой? ". Объяснила. Забрали документы ' садитесь, ждите. У нас не работает кумс( система, в которую вносятся данные пациента, для ведения электронной истории болезни '. Я поинтересовалась, сколько ждать, мы как бы с болями... Ответ был, Что-то типа, " Сколько надо, столько и будете ждать ".хорошо. Сели. Ждём. Рядом ходит важный младший медицинский персонал, который гордо рассуждает о том, что кумс не работает, а значит можно сгонять покурить, разложить ' косынку ' на ПК и посмотреть видео в ютубе. Прождав около часа, начинаю наблюдать, что маме становится хуже. Боли не проходят, ей объективно хуже. Прошу персонал дать тонометр, чтобы измерить давление. Готово. 180/100... Подходит ответственный Доктор и спрашивает, есть ли у нас таблетка, чтобы снизить давление. Прошу его записать ЭКГ. Моя просьба пролетает мимо ушей. Мама выпивает свою таблетку. Ждём дальше. Через некоторое время, мед брат её забирает в санпропускник. Далее, со слов мамы. " Привезли. Сразу взяли кровь из вены, сделали УЗИ брюшной полости и почек, рентген брюшной полости, сказали сидеть и ждать ". Ждала она сначала 2 часа. Потом пришла ко мне, в приёмное отделение, где я её ждала, достала свой глюкометр, измерила уровень сахара, увидев, что низкий, съела пару долек шоколада и пошла обратно в санпропускник. На вопрос, что там происходит? Ответила, что сказали ждать врача. Прошло ещё 4 часа, когда я уже не выдержала и зашла в санпропускник. Мама всё так же сидела на кресле-каталке и ждала врача.... 7 часов, с момента поступления в приёмное отделение. В какой-то момент, она начала плакать, просить свои документы назад, потому что персонал просто ходил мимо и не занимался находящимися там пациентами. Кто-то из пациентов спал, Кто-то ждал, когда его посмотрят. ... В итоге, маму пригласил к себе уролог! Сказав, что на почке нашли образование, надо бы обследоваться. Назначил длительно пить канефрон, большое количество воды и отправил домой. На вопрос, а почему не посмотрел хирург? Ведь изначально было подозрение на непроход? Ответил, что образование на почке, это к урологам..... Не поняли? Мы тоже 🤷‍♀️ нам торжественно вручили выписку, где ни слова про хирурга и отправили домой, спустя 7 часов ожидания.

Придя домой, увидела, что в выписке нет результата рентгенографии брюшной полости. Начала писать через мессенджер специалистам колл центра. Мне было сказано, что маме рентген брюшной полости не делался!!! При этом мама, врач с 40 летним стажем, чётко называет кабинет, описывает оборудование в нём. Да и как бы, психических отклонений у неё не наблюдается... Решаем ехать в ККБ. Приезжаем, объясняем ситуацию. Нас проводят в тот самый кабинет, где делают рентген. Но фамилии мамы в журнале пациентов нет... Тут я прифигела второй раз. Причём персонал нам открыто говорит о том, что смысла сюда ехать нет, у них нет приказа на госпитализацию по самообращению. Что эффективнее ехать в БСМП. Плюнув на этот рентген, едем домой. Решать вопросы с дальнейшим лечением.... Через пару дней, мне на wa приходит сообщение о том, что результаты рентгенографии брюшной полости моей мамы, загружены в её личный кабинет... На вопрос, как так, ведь ей же его не делали? Ответа не получила... В результатах " Патологии не выявлено " Только вопрос. Её ли это результат?

Вот такая история случилась с нами в ККБ. Высокомерие, важность и превосходство здесь правят балом и считываются у каждого сотрудника. А желание помочь - не считывается, к сожалению.....

Для тех, кто далек от хирургической терминологии. Кишечная непроходимость, это острое состояние, требующее незамедлительного оперативноголечения, с целью предотвращения осложнений, одним из которых является некроз части кишечника .