Командор

Добрый день! Уважаемый покупатель , приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Если у Вас не оказалось с собой карты Копилка , можно приобрести ее на любой кассе или скачать самостоятельно или с QR с раздаточного материала в магазине. Можно зарегистрировать карту сразу в магазине на кассе и воспользоваться специальными предложениями и скидками. Поясняю по ценам на кассе , если возникают вопросы по цене или срокам годности, Вы сразу можете обратиться к сотруднику магазина или директору , телефон указан рядом со стойкой администратора. Благодарим Вас за отзыв! Ждем Вас снова!

Добрый день! Уважаемый покупатель, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства! Основная причина перечисленных замечаний ,это отсутствие персонала. Мы ежедневно стараемся заполнить смену сотрудниками, привлекаем так же сторонние организации, но не всегда к сожалению это получается. Наш магазин небольшой по площади, при этом очень интенсивный, сотрудники стараются вывезти больше товара в зал, чем могут затруднить перемещение по проходам, с сотрудниками проведена беседа, этот вопрос будем постоянно держать на контроле. По поводу пола в торговом зале поясню, в течении всего рабочего дня за чистотой торгового зала следит уборщица. Информацию по касающуюся чистоты пола передала менеджеру клининговой компании, будет отрабатывать с ответственными сотрудниками. Если у Вас возникают вопросы по качеству продукции или срокам годности, Вы всегда можете обратится к администратору магазина для решения вопроса, или к директору магазина, табличка с номером телефона расположена у стойки администратора. По работе касс хотела бы пояснить, в магазине 2 стационарные кассы , они постоянно в рабочем режиме, так же в зале 8 касс самообслуживания они так же находятся в рабочем режиме с открытия магазина, на кассах всегда есть консультант . В часы пик мы усилим контроль за наличием очередей.

Если у Вас есть конкретные предложения по вводу ассортимента товара, можете оставить их у администратора или позвонить директору магазина.

Все замечания взяты в работу, мы будем стараться исправить ситуацию, очень рады будем видеть Вас в нашем магазине!!!

Добрый день, Юсупов А. На данный момент в магазине расположено 2 экспресс кассы, так же всегда в рабочем режиме для быстрого расчета находится 8 касс самообслуживания, на кассах всегда есть консультант который помогает, обучает самостоятельному обслуживанию на кассах. Ситуацию возьмем на контроль! Благодарим вас за отзыв. Будем рады видеть Вас в нашем магазине. С уважением, ТС Командор