- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В пятницу, 14.06.24 купила три булки хлеба на закваске 400 гр, свежего, с расчетом на выходные. В паре булок непромешанная соль, хрустит на зубах, есть невозможно.
Администратор отказалась вернуть деньги за хлеб, аргументируя тем, что такого просто не может быть по технологии. И вообще, мы его попробовали и принесли не все куски. Но, пардон, я...
В пятницу, 14.06.24 купила три булки хлеба на закваске 400 гр, свежего, с расчетом на выходные. В паре булок непромешанная соль, хрустит на зубах, есть невозможно.
Администратор отказалась вернуть деньги за хлеб, аргументируя тем, что такого просто не может быть по технологии. И вообще, мы его попробовали и принесли не все куски. Но, пардон, я вам буду надкусанные куски из мусорного ведра доставать?
Сказано мне было много интересного, типа того, что хлеб в Командоре годен сутки, а я уже принесла просроченный товар 16.06.24 и поэтому не имею права на возврат. И вообще, ходят тут всякие, с целью поругаться.
Ругаться я не хотела, хотела молочка купить, но теперь сижу без молочка, без хлеба, пишу негативный отзыв, планирую нести деньги в ближайший магазин с цифрой пять на вывеске.
Уважаемый покупатель.
По Вашему обращению было проведено служебное расследование. Технологом было проверено соблюдение технологической карты, отклонений не выявлено. Обращений от покупателей на качество данной партии не было. За возвратом денежных средств Вы обратились 16.06 . Срок годности данного товара составляет 24ч. Вы обратились за возратом...
Уважаемый покупатель.
По Вашему обращению было проведено служебное расследование. Технологом было проверено соблюдение технологической карты, отклонений не выявлено. Обращений от покупателей на качество данной партии не было. За возвратом денежных средств Вы обратились 16.06 . Срок годности данного товара составляет 24ч. Вы обратились за возратом товара у которого закончился срок годности. Таким образом ,приобретенный Вами товар в день продажи являлся продовольственным товаром надлежащего качества, который соответствовал нормам и стандартам , предназначенным для данной категории товаров. Поскольку приобретенный Вами товар в день продажи являлся товаром надлежащего качества, с учетом положений Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1( ред от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" законных оснований для удовлетворения Ваших требований отсутствуют. С администратором торгового зала проведена беседа по стандартам общения с покупателями. Благодарим за Ваше обращение.
