- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Моему ребенку (5 лет) в краевом офт. дет центре был поставлен диагноз холязион, нужна была операция, можно было сделать тамже, но в стационаре на 5 дней. Мы решили, что лучше за деньги, чтобы сразу забрать ребенка. В этой клинике по тел. нам подробно рассказали, какие анализы нужны, стоимость операции 5000 руб + прием врача 950 р. В назначенное...
Моему ребенку (5 лет) в краевом офт. дет центре был поставлен диагноз холязион, нужна была операция, можно было сделать тамже, но в стационаре на 5 дней. Мы решили, что лучше за деньги, чтобы сразу забрать ребенка. В этой клинике по тел. нам подробно рассказали, какие анализы нужны, стоимость операции 5000 руб + прием врача 950 р. В назначенное время с анализами мы приехали на прием. Помимо офтальмолога принял и анастезиолог, в итоге за обе консультации насчитали 1600 р. Подписали договоры, назначили время операции , и тут выяснилось, что 5 т.р. это только операция, а еще + 3000 руб за анастезию, о чем нам просто забыли сказать сразу.Видимо, для них это незначительная сумма, о котрой можно умолчать или забыть. Они сослались на неопытного администратора.Это был вопрос принципа, от операции в этой клинике мы отказались, настаивали на том, чтобы и деньги за прием "ненужных " специалистов нам вернули, в итоге с нас взяли "по минимуму"- 450 руб. за консультацию, которая соврешенно была не нужна. Операцию нам сделали в краевом дет. центре совершенно БЕСПЛАТНО, врачи и персонал замечательный. А на сэкономленные деньги купили ребенку кучу подарков.
пишите про краевой дет. центр *)) чтоб люди знали куда идти! *))
Здравствуйте! Мы, действительно, в день приема Вашего ребенка разбирались при Вас в этой ситуации. Еще раз приносим извинения за то, что по телефону Вам очень подробно и корректно (с Ваших слов) рассказали что и как надо сделать, но забыли сказать про анестезию. Эти операции деткам мы проводим под "мягким наркозом" под наблюдением анестезиолога по технологии "Хирургии одного дня", что соответствует установленным стандартам проведения данной операции в амбулаторных условиях. Все наши цены, в том числе и стоимость анестезиологического пособия указаны в нашем прайсе как в клинике, так и на сайте. С персоналом была проведена беседа о регламенте разговора по телефону с пациентом при записи на прием, и о донесения полной информации. до пациента.