kari

Ужасный персонал!

ужасное обслуживание! Опять же та самая ситуация!

Зашла осуществить перевод, на кассе дикая очередь, и вот очередь доходит до меня, на что кассир отвечает, как и в прошлый раз, сначала расчёт клиентов!

У ВАС ТАМ ВСЕ НОРМАЛЬНО???

КАК ПИСАЛА ПРОШЛЫЙ РАЗ, ВИДИМО ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮТ ПЕРЕВОД РЫЖИЕ!!!

КАКОГО ЧЕРТА Я ДОЛЖНА ПОВТОРНО СТОЯТЬ В ОЧЕРЕДИ, ТРАТЯ СВОЁ ДРАГОЦЕННОЕ ВРЕМЯ????

позвонила в горячую линию, отвечает оператор Ирина, описала ей всю ситуацию и вуаля, она бросила трубку!

звоню повторно, взяла оператор Евгения и сказала обратное, что меня должны были обслужить, если я отстояла свою очередь, так как я отошла, чтобы позвонить им, то мне нужно ставать в очередь заново.

ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ????

Вызвала директора, но видимо этот магазин дорожит только теми клиентами, кто совершает у них покупку! Потому что директор, очень хорошо объясняет утреннюю ситуацию, так как утром очередь исчезает за 3-5 мин.

А Я ГОВОРЮ ПРО СЕЙЧАС, МЕНЯ НЕ ИНТЕРЕСУЕТ ВАША УТРЕННЯЯ СИТУАЦИЯ! МЕНЯ ИНТЕРЕСУЕТ, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ВЫ НЕ МОЖЕТЕ УДЕЛИТЬ 2 мин ЧЕЛОВЕКУ И РАССЧИТАТЬ ЕГО???

ЕСЛИ УТРОМ ОЧЕРЕДЬ ИСЧЕЗАЕТ ЗА 3-5 мин, ТО СЕЙЧАС Я ПРОЖДАЛА ЦЕЛЫХ 15 мин! ЧУВСТВУЕТЕ РАЗНИЦУ? и эта очередь не заканчивалась, то есть, если бы я всех пропускала, то стояла бы до вечера?!

Очень зла!

Встала в очередь повторно, кассир

Александра очень недовольно осуществляла мой перевод! 2 минуты делов, но боятся так, как будто это будет происходить вечность!

И если бы вы дорожили каждым клиентом, то условия бы вашей компании были бы намного лучше!